Associé(e) aux ventes - temps partiel

Kiokii and...; Quebec; On-site; CAD 19,000 - 28,000; Part time

Job summary

Kiokii Inc. Place Ste-Foy recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes à temps partiel pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et une connaissance approfondie de nos produits asiatiques.

Vous accueillerez les clients, répondrez à leurs questions, gérerez les transactions via le système de caisse et contribuerez au merchandising, à l’inventaire et à l’ouverture du magasin, dans un environnement dynamique et axé sur le service.

Qualifications

• Expérience en vente au détail ou service à la clientèle est un atout.
• Passion pour l’industrie de la beauté asiatique et veille des tendances.
• Excellente attention aux détails et bonnes compétences relationnelles.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec enthousiasme et offrir une expérience de magasinage conviviale.
• Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
• Rester informé des promotions et des ventes en cours en magasin.
• Effectuer des transactions précises via le système de caisse et le programme de fidélité Kiokii Rewards.
• Maintenir l’ordre des produits et organiser les étagères selon les procédures.
• Participer à l’ouverture et à l’installation du magasin et à l’inventaire.
• Veiller à la sécurité et au respect des normes de santé et sécurité.

Skills

Vente au détail

Service client

Communication

Esprit d'équipe

Tools

Système de caisse

Job description

Kiokii And est une plateforme de vente au détail de premier plan offrant une vaste sélection de produits tendance asiatiques en Amérique du Nord. Nous proposons une grande variété de produits de haute qualité et populaires provenant d’Asie, notamment des cosmétiques, des soins de la peau, des produits de beauté, des accessoires et des articles de style de vie. Grâce à notre croissance rapide, nous comptons actuellement 28 magasins à travers l’Amérique du Nord, et plusieurs autres ouvertures sont à venir!

Nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture de notre nouveau magasin à Place Ste-Foy et sommes à la recherche de candidats enthousiastes pour se joindre à notre équipe à titre de Conseiller(ère) aux ventes à temps partiel.

Qui sommes-nous?

Kiokii And est une plateforme de vente au détail de premier plan offrant une vaste sélection de produits tendance asiatiques en Amérique du Nord. Nous proposons une grande variété de produits de haute qualité et populaires provenant d’Asie, notamment des cosmétiques, des soins de la peau, des produits de beauté, des accessoires et des articles de style de vie. Grâce à notre croissance rapide, nous comptons actuellement 28 magasins à travers l’Amérique du Nord, et plusieurs autres ouvertures sont à venir!

Nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture de notre nouveau magasin à Place Ste-Foy et sommes à la recherche de candidats enthousiastes pour se joindre à notre équipe à titre de Conseiller(ère) aux ventes à temps partiel.

À propos du poste

En tant que Conseiller(ère) aux ventes, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel tout en démontrant une excellente connaissance de nos produits. Vos responsabilités incluront notamment :

• Accueillir tous les clients avec enthousiasme et leur offrir une expérience de magasinage exceptionnelle, professionnelle et conviviale.
• Évaluer les besoins et répondre aux questions des clients en posant des questions ouvertes afin de leur proposer des solutions personnalisées grâce à votre connaissance approfondie des produits.
• Rester informé(e) des ventes en cours et des promotions en magasin afin de tenir les clients au courant et d’améliorer leur expérience d’achat.
• Assurer des transactions précises et efficaces à l’aide de notre système de point de vente et du programme de fidélité Kiokii Rewards.
• Développer des relations positives avec la clientèle afin de favoriser leur fidélisation à long terme.
• Gérer la réception et l’expédition de la marchandise, notamment le déchargement, le déballage et l’inspection des produits afin de vérifier leur exactitude et leur état.
• Organiser les produits sur les étagères et dans les zones de stockage conformément aux procédures d’inventaire.
• Effectuer des décomptes réguliers d’inventaire et contribuer à résoudre les écarts ou les surplus de stock.
• Veiller à ce que les produits soient correctement étiquetés, affichés et présentés selon les normes du magasin.
• Participer à l’ouverture et à l’installation du magasin.
• Maintenir un environnement propre, organisé et conforme aux normes de santé et sécurité.
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée.

Ce que nous recherchons

• Expérience préalable en vente au détail, en service à la clientèle ou en vente, un atout.
• Passion marquée pour l’industrie de la beauté asiatique, avec une volonté d’apprendre, de partager ses connaissances et de demeurer à l’affût des dernières tendances et nouveautés.
• Excellente attention aux détails, sens de l’organisation, ainsi que de solides compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Esprit d’équipe et personnalité dynamique, positive et accueillante.
• Excellentes aptitudes à résoudre des problèmes et capacité d’adaptation aux besoins changeants des clients et de l’inventaire.
• Compétences de base en mathématiques pour les inventaires et les activités de prévention des pertes.
• Respect des politiques de l’entreprise et des normes de santé et sécurité au travail.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité à manipuler de l’argent et à effectuer des transactions avec précision.
• Capacité à rester debout, marcher et soulever jusqu’à 30 lb pendant de longues périodes, ainsi qu’à se pencher, s’accroupir et atteindre des produits sur les étagères ou dans les zones de stockage.
• Être à l’aise d’utiliser des échelles ou des marchepieds pour accéder aux étagères supérieures.
• Être disposé(e) à travailler dans un environnement de vente au détail comportant un niveau de bruit modéré, un éclairage intense ou des variations de température.

Veuillez noter :

Ce poste exige une disponibilité ouverte d’au moins 4 jours par semaine, incluant les fins de semaine. Le candidat doit être disponible pour effectuer à la fois des quarts d’ouverture et de fermeture durant ces 4 jours.

Type de poste :

Nouveau poste

Kiokii Inc. souscrit au principe de l’égalité en emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus d’entrevue, veuillez communiquer avec le département des ressources humaines.

L’entreprise utilise une technologie d’assistance par intelligence artificielle lors du processus initial de présélection des candidatures afin d’améliorer l’efficacité et la cohérence du recrutement. Cette technologie ne prend aucune décision d’embauche de manière autonome. Toutes les candidatures sont examinées par une personne avant qu’une décision d’emploi soit prise.