Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau; Sainte-Thérèse; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète offerte dès l’embau

Développement professionnel en continu

Rabais avantageux sur les produits opt

Bureau accueillant, fraîchement rénové

Environnement de travail moderne etCon

Job summary

Opto-Réseau, Ste-Thérèse, recherche un(e) assistant(e) réceptionniste pour accueillir la clientèle, effectuer les tests préliminaires et prendre les rendez-vous pour les optométristes. Vous ouvrirez et mettrez à jour les dossiers patients, promouvrez les services et travaillerez en collaboration avec l’équipe sur le plancher, tout en offrant un service empathique.

Aucune diplôme requis; formation complète et développement professionnel offerts.

Qualifications

• Intérêt pour le service à la clientèle et contact humain.
• Personne empathique et à l’écoute.
• Esprit d’équipe et climat de travail positif.
• Rigueur et organisation dans le travail.
• Capacité à s’adapter et rythme soutenu.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Désir d’apprendre et de se développer.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Réaliser les tests préliminaires à l’examen.
• Prendre les rendez-vous et rappels.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers patients.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau.
• Travailler avec l’équipe sur le plancher.
• Procéder à la facturation selon les politiques.
• Autres tâches liées au bon déroulement.

Skills

Service client

Empathie

Travail en équipe

Organisation

Adaptabilité

Informatique de base

Apprentissage continu

Education

Aucun diplôme requis

Tools

Informatique de base

Job description

Assistant.e réceptionniste

Opto-Réseau – Ste-Thérèse

104-234, rue St-Charles, Ste-Thérèse, QC, J7E 2B4

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patients que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante réceptionniste :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Poste temps plein
• Horaire principalement de jour avec une présence requise jusqu’à la fermeture 1 ou 2 fois par semaine
• Horaire de travail en semaine exclusivement
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rémunération non liée à la vente
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Bureau accueillant, fraîchement rénovés
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e réceptionniste , on vous voit vivre votre meilleure vie !

www.opto-reseau.com