Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Reseau Inc.; Brossard; On-site; CAD 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire stable entre 4 et 5 jours/sema

Poste de 30 à 35 heures par semaine

Horaire principalement de jour avec 1 

Formation complète offerte dès l’embau

Développement professionnel en continu

Rabais avantageux sur les produits opt

Environnement de travail moderne et

Équipe bienveillante et climat positif

Job summary

Opto-Réseau – Lunetterie Depani Koyess à Brossard recherche un(e) assistant(e) réceptionniste pour accueillir la clientèle, effectuer les tests préliminaires et planifier les rendez-vous pour les optométristes. L’employé(e) participera à la gestion des dossiers et à la promotion des services.

Formation complète offerte à l’embauche, avec horaires stables et possibilités d’évolution dans un environnement convivial et axé sur l’écoute et le service.

Qualifications

• Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne.
• Intérêt marqué pour le service à la clientèle et contact humain.
• Empathique et à l’écoute.
• Esprit d’équipe et climat positif et collaboratif.
• Rigueur et organisation.
• Adaptabilité au rythme soutenu.
• Maîtrise du français et connaissance intermédiaire de l’anglais parlé.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Désir d’apprendre et de se développer.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen.
• Prendre les rendez-vous et faire les rappels/ confirmations.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers patient.
• Promouvoir les services Opto-Réseau.
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher.
• Évaluer les besoins du client pour montures et verres selon prescription.
• Déterminer les spécifications des lunettes ou lentilles.
• Analyser lunettes/lentilles à l’aide d’instruments optiques.
• Procéder à la facturation selon les politiques.
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement.

Skills

Service client

Écoute active

Travail en équipe

Rigueur

Organisation

Adaptabilité

Français courant

Anglais intermédiaire

Informatique de base

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau - Lunetterie Depani & Koyess, Brossard, QC, CA

Il y a 7 jour(s) Identifiant de la demande: 1781

Assistant.e-Réceptionniste

Opto-Réseau – Lunetterie Depani Koyess

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante en optométrie :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez le français et vous avez une connaissance intermédiaire de l'anglais parlé pour interagir avec la clientèle anglophone.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Horaire stable entre 4 et 5 jours/semaine
• Poste de 30 à 35 heures par semaine
• Horaire principalement de jour avec 1 soirée
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e-réceptionniste, on vous voit vivre votre meilleure vie !

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