Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau Inc.; Sainte-Thérèse; Remote; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète à l’embauche

Rémunération non liée à la vente

Rabais optiques

Bureau rénové

Environnement convivial

Équipe bienveillante

Job summary

Opto-Réseau Ste-Thérèse recrute un/une assistant(e) réceptionniste pour accueillir la clientèle et effectuer les tests préliminaires lors de l’examen de la vue. Vous gérerez les rendez-vous et les dossiers patients, et contribuerez à la promotion des services au sein d’un environnement axé sur l’écoute et la confiance.

formation complète offerte à l’embauche et travail d’équipe au cœur des opérations, avec une extras logistique simple et un rythme soutenu au quotidien.

Qualifications

• Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne.
• Vous avez un fort intérêt pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous vous adaptez facilement à un rythme soutenu et travaillez bien en équipe.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue.
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers patient.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle.
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher.
• Évaluer les besoins du client pour le choix montures et verres selon la prescription.
• Analyser les lunettes ou lentilles avec les instruments optiques.
• Procéder à la facturation selon les politiques de l’entreprise.
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Skills

Service client

Écoute active

Empathie

Travail en équipe

Organisation

Informatique de base

Job description

Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau Ste-Thérèse, Sainte-Thérèse, QC, CA

Il y a 3 jour(s) Identifiant de la demande: 1776

Assistant.e réceptionniste

Opto-Réseau – Ste-Thérèse

104-234, rue St-Charles, Ste-Thérèse, QC, J7E 2B4

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante réceptionniste :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez‑vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Horaire principalement de jour avec une présence requise jusqu’à la fermeture 1 ou 2 fois par semaine
• Horaire de travail en semaine exclusivement
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rémunération non liée à la vente
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Bureau accueillant, fraîchement rénovés
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e réceptionniste , on vous voit vivre votre meilleure vie !