assistant Gérant - Gérant de département

Kibbi Technologies Inc.; Lavaltrie; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Souplesse d'horaire

Rabais et primes de rendement

Avantages compétitifs

Job summary

Kibbi Technologies Inc. à Lavaltrie recherche un(e) responsable d’équipe pour assurer une expérience client exceptionnelle dans notre secteur de la restauration rapide. Vous inspirerez et dirigerez une équipe, veillerez à un service de qualité et contribuerez à la performance globale.

Ce poste met l’accent sur le leadership, la formation et le respect des standards. Horaires flexibles et environnement inclusif garantissent un équilibre travail-vie personnelle.

Qualifications

• Expérience en restauration ou commerce de détail utile.

Responsibilities

• Inspirer son équipe et créer une culture orientée expérience client.
• Maintenir un environnement propre, sain et sécuritaire pour clients et personnel.
• Gérer une équipe de gérants et d’équipiers.
• Participer à des événements locaux ayant un impact positif sur la communauté.
• Respecter la méthodologie de propreté en vigueur.
• Générer des ventes et des profits tout en valorisant le personnel.

Skills

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Job description

Gérer une équipe, exceller dans le service à la clientèle, motiver tes collègues, former et transmettre votre savoir vous passionne? c'est le poste idéal pour vous! Quelques heures par semaines ou une semaine complète, nous avons de la place pour vous accueillir dans l'équipe immédiatement. Venez faire briller nos arches avec nous !

Notre offre

En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de gagner votre vie et d’apprendre, de bénéficier d’une souplesse d’horaire et d’évoluer au sein d’un environnement de travail sécuritaire et inclusif.

Concrètement, voici ce que cela signifie:

• Accès à des possibilités d’éducation et de perfectionnement des compétences qui vous fait aller de l’avant
• Un programme de récompenses complet qui donne droit à des rabais, des primes de rendement et des avantages particuliers
• Des heures et des quarts de travail flexibles qui répondent à vos besoins
• Un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

Soyez vous-même au travail– accueillant des personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture– à l’image des clients qui visitent nos restaurants chaque jour

Le poste

Vous avez sûrement une idée de ce que signifie travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques tâches clés qui pourraient faire partie de votre travail:

• Inspirer son équipe, instaurer un sentiment de fierté et créer une culture qui aide à offrir la meilleure expérience qui soit en matière de restauration rapide
• Maintenir un environnement de travail propre, sain et sécuritaire pour les clients, vos collègues et vous-même
• Gérer et diriger une équipe composée de gérants et d’équipiers
• Prendre part à des événements locaux ayant un impact positif sur votre communauté
• Veiller au respect de notre méthodologie reconnue en matière de propreté
• Générer des ventes et des profits, et, en retour, accroître votre valeur, tant professionnellement que financièrement

Votre style et votre expérience

Bien qu’une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d’associé aux ventes, de caissier, de membre d’une équipe ou de représentant commercial à titre de gérant puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes.

Vous montrez l’exemple et êtes responsable. Vous avez des attentes élevées et n’hésitez pas à rehausser la barre tant pour vous que pour votre équipe. Lorsque vous êtes confronté à un problème, vous arrivez à évaluer la situation et à résoudre le problème en toute confiance. Vous faites passer le personnel avant le profit, en étant conscient que la mise en place d’une culture positive conduit à des employés plus heureux et plus engagés qui offrent une meilleure expérience aux clients