Assistant-gérant de magasin — leadership & service client

Dollarama; Saint-Rémi; Presencial; CAD 40.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite avec cotisation de

Programme de formation et intégration

Descripción de la vacante

Dollarama à Saint-Rémi, Canada, recherche un Assistant-gérant à temps plein pour assurer la supervision des opérations quotidiennes et viser des objectifs de vente. Vous remplacerez le gérant en fonction en son absence et veillerez à la satisfaction client.

Le candidat idéal possède une expérience en commerce de détail et des compétences en leadership, communication et prise de décision. Disponibilité jour/soir/week-ends et esprit d’équipe essentiels.

Formación

• Minimum de deux ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux ans en supervision ou en gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique et à fort volume.

Responsabilidades

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation et au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employees.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement régulières et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Conocimientos

Leadership

Communication

Supervision

Staff management

Prioritization

Customer service

Descripción del empleo

Dollarama à Saint-Rémi, Canada, recherche un Assistant-gérant à temps plein pour assurer la supervision des opérations quotidiennes et viser des objectifs de vente. Vous remplacerez le gérant en fonction en son absence et veillerez à la satisfaction client.

Le candidat idéal possède une expérience en commerce de détail et des compétences en leadership, communication et prise de décision. Disponibilité jour/soir/week-ends et esprit d’équipe essentiels.