Assistant(e)-gérant(e) du service (caisses)

Metro Plus Famille Riendeau; Chambly; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Job summary

Metro Famille Riendeau recherche un(e) assistant(e)-gérant(e) du service aux caisses motivé(e) et organisé(e) pour soutenir la gestion de l’équipe et assurer une expérience client optimale.

Poste à temps plein avec horaire variable: 1 fin de semaine sur 2 et fermeture le jeudi et vendredi. Avantages sociaux éventuels et ambiance conviviale dans un commerce de détail.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe, idéalement en commerce de détail ou en caisse.
• Leadership, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.

Responsibilities

• Superviser quotidiennement le service aux caisses et encadrer l’équipe.
• Former et soutenir les caissiers·ères et planifier les horaires.
• Assurer un service rapide, professionnel et courtois au client.
• Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses et contrôler les transactions.

Skills

Leadership

Autonomie

Sens de l’organisation

Service à la clientèle

Gestion du stress

Job description

Metro Famille Riendeau est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son ambiance conviviale. Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) du service aux caisses motivé(e) et organisé(e) afin de soutenir la gestion de l’équipe de caissiers(ères) et d’assurer une expérience client optimale.

Responsabilités principales

• Assister le gérant dans la supervision quotidienne du service aux caisses.
• Encadrer, former et soutenir l’équipe de caissiers(ères).
• Planifier et coordonner les horaires de travail.
• Assurer un service à la clientèle rapide, professionnel et courtois.
• Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses.
• Contrôler les transactions et résoudre les problématiques liées aux paiements.
• Maintenir un environnement de travail efficace, propre et accueillant.
• Remplacer le gérant lors de ses absences.
• Effectuer toutes autres tâches connexes liées au département.

Profil recherché

• Expérience pertinente en gestion d’équipe, idéalement en commerce de détail ou en caisse.
• Leadership, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
• Capacité à gérer le stress et à résoudre des situations rapidement.
• Rigueur, ponctualité et souci du détail.

Conditions de travail

• Poste à temps plein.
• Horaire variable : 1 fin de semaine sur 2 et fermeture le jeudi et vendredi.
• Salaire compétitif selon expérience.
• Avantages sociaux éventuels (assurances collectives).
• Milieu de travail dynamique et convivial.