Assistant(e) Gérant(e) de Magasin / Assistant Store Manager (Montreal Eaton Centre)

Swatch; Montreal; Sur place; CAD 41 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vacances payées

Congés maladie payés

Assurance santé

Assurance vie

Cotisations REER

Rabais employés

Résumé du poste

Swatch Montréal recherche un/une Assistant(e) Gérant(e) de Magasin pour superviser l’équipe, dynamiser les ventes et garantir un service client exceptionnel aligné sur les objectifs commerciaux. Le poste exige au moins 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, des compétences informatiques intermédiaires (MS Office) et une expérience avec les systèmes POS.

Salaire de base à partir de 45 000 $ plus une prime mensuelle liée à la performance.

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail.
• Compétences informatiques intermédiaires avec maîtrise de MS Office.
• Expérience avec les systèmes POS.

Responsabilités

• Service à la clientèle & Génération des ventes : Encadrer l’équipe de vente pour améliorer l’expérience client et atteindre les objectifs de ventes, assurer la connaissance des produits et suivre la performance.
• Opérations : Contribuer à la gestion efficace du magasin, respecter les procédures, contrôler les stocks et résoudre les écarts d’inventaire.
• Gestion du personnel : Soutenir le recrutement, le développement et les processus disciplinaires, participer aux évaluations et plans de développement.
• Merchandising visuel : Maintenir les standards de présentation du magasin.
• Autres : Garantir la sécurité au travail et servir de modèle en matière de politiques et procédures.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Ventes et objectifs

Connaissance POS

Outils

MS Office

Systèmes POS

Description du poste

L’Assistant(e) Gérant(e) de Magasin, relevant du Gérant de Magasin, joue un rôle clé dans la gestion de tous les aspects des opérations du magasin. Ce poste consiste à stimuler les ventes par la motivation et le soutien de l’équipe, à guider le personnel de vente pour offrir un service client exceptionnel favorisant la croissance des ventes, à atteindre les objectifs opérationnels et à garantir le respect des politiques et procédures de l’entreprise. L’Assistant(e) Gérant(e) doit démontrer les compétences fondamentales de Swatch : Orientation Client, Recherche de Résultats, Créativité, Résolution de Problèmes, Humilité, Intégrité, Création d’Équipes et Relations Efficaces. Salaire de base à partir de 45,000.00$ plus prime mensuelle liée à la performance.

Avantages

• Vacances payées
• Congés maladie payés
• Assurance santé, incluant soins dentaires et vision
• Assurance vie
• Cotisations REER avec contribution de l’entreprise
• Rabais employés

Responsabilités

• Service à la clientèle & Génération des ventes : Encadrer l’équipe de vente pour améliorer l’expérience client et atteindre les objectifs de ventes, assurer la connaissance des produits et suivre la performance.
• Opérations : Contribuer à la gestion efficace du magasin, respecter les procédures, contrôler les stocks et résoudre les écarts d’inventaire.
• Gestion du personnel : Soutenir le recrutement, le développement et les processus disciplinaires, participer aux évaluations et plans de développement.
• Merchandising visuel : Maintenir les standards de présentation du magasin.
• Autres : Garantir la sécurité au travail et servir de modèle en matière de politiques et procédures.

Conditions de travail

Le travail exige un effort physique modéré, avec une marche et une station debout prolongées pendant la majorité des quarts. Bien que le risque de blessure soit faible, le poste requiert de soulever, pousser, tirer et tenir (jusqu’à 16 kg et plus avec soutien approprié) des boîtes et des éléments d’aménagement, ainsi qu’une concentration importante lors de la réalisation de tâches administratives, de la gestion de la caisse ou de l’utilisation du système POS.

Statut d’emploi

Temps plein : en moyenne 40 heures par semaine. Doit maintenir une disponibilité flexible pour répondre aux besoins de l’entreprise et peut être amené(e) à travailler plus de 40 heures par semaine, y compris certains jours fériés et périodes de forte activité.

Functie-eisen

• Minimum 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, idéalement dans la mode et/ou les accessoires.
• Compétences informatiques intermédiaires avec maîtrise de MS Office.
• Expérience avec les systèmes POS.

Bedrijfsomschrijving

Swatch incarne les valeurs qui coexistent dans les univers de l’art, du design, de la mode et de la technologie, en y apportant sa propre touche de créativité. Ainsi, Swatch est considéré comme une toile sur laquelle s’expriment une multitude de styles. Des looks avant-gardistes, des tendances innovantes et des accents technologiques ont contribué à rendre unique l’expérience de posséder une Swatch.