Assistant(e) Administratif Polyvalent - Service Client Pro

9521-2429 QUEBEC INC.; Quebec; On-site; CAD 39,000 - 49,000; Full time

Job summary

Entrepôt de l’Électro, entreprise québécoise spécialisée dans la vente d’électroménagers neufs et usagés, recherche un(e) réceptionniste/adjoint(e) au service à la clientèle pour rejoindre l’équipe de Québec. Le candidat idéal est dynamique, organisé et capable de gérer plusieurs tâches: appels, courriels, organisation des livraisons et planning des techniciens.

Poste permanent à temps plein, 35-40 heures par semaine, salaire 20-25 CAD/heure.

Qualifications

• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Bon sens de l'organisation et des priorités.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• À l'aise avec l'informatique et les outils bureautiques.
• Attitude positive, débrouillardise et esprit d'équipe.
• Expérience en service à la clientèle ou en administration, un atout!

Responsibilities

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
• Assurer un excellent service à la clientèle et effectuer les suivis nécessaires.
• Planifier et coordonner les livraisons avec notre équipe.
• Gérer les horaires et les rendez-vous de nos techniciens.
• Effectuer le suivi des demandes de service après-vente.
• Assurer diverses tâches administratives et soutenir l'équipe dans les opérations quotidiennes.

Skills

Communication

Service client

Organisation

Priorisation

Informatique

Tools

Outils bureautiques

Job description

Entrepôt de l’Électro, entreprise québécoise spécialisée dans la vente d’électroménagers neufs et usagés, recherche un(e) réceptionniste/adjoint(e) au service à la clientèle pour rejoindre l’équipe de Québec. Le candidat idéal est dynamique, organisé et capable de gérer plusieurs tâches: appels, courriels, organisation des livraisons et planning des techniciens.

Poste permanent à temps plein, 35-40 heures par semaine, salaire 20-25 CAD/heure.