Architecte Données Clients & Identité CDP

Air Canada Vacations; Montreal; Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Voyages privilèges

Mode hybride (4 jours au bureau)

Régimes d’avantages sociaux et bien‑êt

Formation et développement

Job summary

Vacances Air Canada cherche un spécialiste des données clients et de l’identité pour définir et optimiser le profil client unifié dans le CDP et le CRM. Vous garantissez la qualité des données et la résolution d’identité, en collaboration avec les équipes numériques et MarTech, afin de soutenir les cas d’usage marketing.

Le poste est hybride, requiert une expertise CDP/CRM et une forte compétence en SQL, BPA et conformité.

Qualifications

• 4 ans d’expérience avec une plateforme CDP ou CRM et gestion des données marketing.
• Maîtrise du SQL pour validation et audit des données.
• Connaissance des règles de protection des données (RGPD/Canada).
• Excellentes compétences en communication et bilinguisme (français-anglais).

Responsibilities

• Définir et mettre à jour le profil client unifié et le modèle de données dans le CDP et le CRM.
• Gérer le schéma de données, les propriétés et les structures d’événements.
• Assurer la qualité des données et résoudre les écarts entre les systèmes et CDP.
• Gérer les règles de résolution d’identité et la fusion des identifiants sur canaux et appareils.
• Collaborer avec les équipes Analytique et MarTech pour les pipelines de données et l’activation marketing.
• Gérer la collecte et la standardisation des données comportementales du site et des sources offline.
• Veiller à l’ingestion et au mapping des données clients des différentes sources.
• Contribuer à la distribution des segments vers le Web, emails et plateformes médias pour personnalisation.

Skills

CDP expertise

CRM data

SQL

Bilingual

Tools

GA4

GTM

Job description

Vacances Air Canada cherche un spécialiste des données clients et de l’identité pour définir et optimiser le profil client unifié dans le CDP et le CRM. Vous garantissez la qualité des données et la résolution d’identité, en collaboration avec les équipes numériques et MarTech, afin de soutenir les cas d’usage marketing.

Le poste est hybride, requiert une expertise CDP/CRM et une forte compétence en SQL, BPA et conformité.