Architecte Intégration CRM & CDP – Hybride

Air Canada Vacations; Montreal; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Privilèges de voyage

Modèle de travail hybride

Régimes d’avantages sociaux (santé et

Job summary

Vacances Air Canada cherche un expert en données pour superviser l’intégration du CRM Microsoft Dynamics 365 et de Bloomreach CDP. Vous assurerez des plateformes sécurisées et intégrées à l’écosystème, y compris le système de réservation et les canaux numériques, avec les architectes et les intégrateurs.

Votre rôle inclut l’intégrité des données, l’unification des profils clients et la gestion des flux de bout en bout.

Qualifications

• Diplôme en informatique, systèmes d’information, génie ou domaine technique connexe.
• Certifications Microsoft Dynamics 365 et Power Platform souhaitées.
• Connaissance de la plateforme CDP Bloomreach ou équivalent.
• Bilingue français et anglais (oral et écrit).

Responsibilities

• Agir comme expert technique en CRM et CDP tout au long de l’intégration.
• Définir et valider les exigences du modèle de données et des flux de données.
• Gérer l’ingestion et l’intégration des données entre les systèmes.
• Collaborer avec les architectes et les intégrateurs pour les conceptions et la mise en production.
• Rédiger et maintenir la documentation technique et assurer le transfert de connaissances.

Skills

Communication écrite et orale

Bilingue FR/EN

Esprit d’analyse

Travail en équipe

Leadership

Education

Baccalauréat informatique / systèmes d’information / génie ou domaine technique connexe

Tools

Dynamics 365 CE

Bloomreach CDP

Power Platform

API REST

Job description

Vacances Air Canada cherche un expert en données pour superviser l’intégration du CRM Microsoft Dynamics 365 et de Bloomreach CDP. Vous assurerez des plateformes sécurisées et intégrées à l’écosystème, y compris le système de réservation et les canaux numériques, avec les architectes et les intégrateurs.

Votre rôle inclut l’intégrité des données, l’unification des profils clients et la gestion des flux de bout en bout.