Analyste intégration et mise en oeuvre implantation

beneva; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride

Job summary

Beneva recherche un Analyste intégration et mise en œuvre d’implantation pour soutenir des projets opérationnels et documenter les processus. Vous participerez à des mandats liés à l’implantation et assurerez le soutien des systèmes auprès des équipes.

Vous analysererez des situations, recommanderez des solutions et participerez à des comités et tests, tout en veillant au respect des échéanciers et à l’amélioration continue des procédures.

Qualifications

• Connaissance du domaine de l’assurance collective.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; maîtrise avancée de l’anglais; interactions avec des partenaires anglophones.

Responsibilities

• Fournir un support à l’équipe et agir comme personne-ressource pour les systèmes opérationnels.
• Gérer les anomalies et assurer leur reddition et suivi.
• Analyser des situations opérationnelles nécessitant une expertise en implantation et proposer des solutions.
• Élaborer et documenter des scénarios administratifs et recommander les meilleures pratiques.
• Participer à des projets d’implantation et collaborer avec les autres secteurs tout en respectant les échéanciers.
• Participer aux tests des systèmes et rendre compte des résultats.
• Conduire les échanges de données dans le cadre des projets d’implantation et intervenir lors des réunions clients.
• Communiquer avec les partenaires et agir comme ressource dans les règlements de situations spécifiques.

Skills

Connaissance du domaine de l’assurance

Maîtrise du français

Maîtrise de l’anglais

Education

Baccalauréat en administration ou domaine connexe

Job description

Analyste intégration et mise en oeuvre implantation

Statut: Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire

En tant qu'analyste intégration et mise en œuvre d'implantation, vous serez appelé, sous différentes formes, à participer à des projets spéciaux dans la direction, réaliser des mandats spécifiques reliés aux opérations de la direction, analyser des situations particulières et recommander des solutions appropriées en lien avec votre domaine d'expertise. Vous assurerez un rôle clé quant à l'atteinte des objectifs opérationnels de la direction.

• Offrir un support à ses collègues en tant que personne-ressource de nos divers systèmes opérationnels.
• Faire la gestion des anomalies, en assurer la reddition et le suivi.
• Analyser des situations particulières ou des opérations exigeant une expertise et des connaissances particulières ou spécialisées en lien avec l'implantation.
• Élaborer différents scénarios administratifs et recommander les solutions appropriées, participer à la mise en place de ces solutions. Documenter les processus administratifs.
• Participer aux projets touchant la direction - implantation, en collaboration avec les autres secteurs et en respectant les échéanciers (identification des impacts opérationnels, révision des procédures et processus, identification des besoins de formation, support des agents durant la période de post-implantation).
• Représenter la Direction aux différentes tables de test des systèmes. Cibler nos besoins, tester et suivre les mises en œuvre et faire la reddition aux différents intervenants des processus.
• Prendre en charge la mise en place des échanges électroniques de données dans le cadre des projets d'implantation et participer aux rencontres clients.
• Communiquer avec les partenaires et agir à titre de personne-ressource pour le règlement de situations particulières.
• Participer et réfléchir à l'élaboration de programmes de contrôle de qualité.
• Répondre à des demandes de statistiques et de gestion sur les opérations du service et de la direction.
• Effectuer des recommandations dans le but de prioriser les évolutions système afin d'améliorer l'efficience et la performance de nos processus d'implantation.
• Mettre à jour les outils de cueillette et procédure pour les projets d'implantation Participer à l'établissement des politiques et directives concernant les opérations de la direction.
• Participer à différents comités et projets en lien avec son domaine d'expertise.

Vos talents et qualifications

• Baccalauréat en administration ou tout autre domaine connexe .
• Poséder un minimum d'un (1) an à cinq (5) ans d'expérience pertinente .
• Connaissance du domaine de l'assurance collective .
• Maitrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise.

#S2

#LI-Hybrid

Beneva souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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