Analyste de Crédit

MCD McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada; Montreal; On-site; CAD 65,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une société leader dans la distribution de soins de santé recherche un Analyste de crédit à Montréal. Le candidat sera responsable de la gestion des recouvrements et des relations avec les fabricants, tout en garantissant l'application des meilleures pratiques. Ce rôle exige une expertise en finance ou en comptabilité, ainsi que la capacité à naviguer dans un environnement dynamique et à long terme.

Qualifications

• Minimum de 3 ans d’expérience en comptes clients / fournisseurs.
• Bilingue (français et anglais) requis.

Responsibilities

• Gérer les activités de trésorerie et le recouvrement des comptes clients.
• Établir des relations solides avec les fabricants et s'assurer des exigences des comptes clients.

Skills

Service client

Organisation

Communication

Négociation

Analyse

Connaissance environnement 3PL

Education

Diplôme en finance ou en comptabilité

Tools

MS Office

SAP

Job description

L’analyste de crédit, comptes clientsest responsable de toutes les activités de recouvrement et de paiements liées aux fabricants 3PL pourMcKesson Hospital PartnersetMcKesson Specialized Distribution. L’analyste est chargé de maintenir d’excellentes relations d’affaires avec chaque fabricant dans le modèle, en répondant à leurs exigences en matière de comptes clients et fournisseurs, en appliquant les meilleures pratiques et en développant des solutions pour offrir un service de classe mondiale.

Responsabilités spécifiques

• Responsable des activités de trésorerie : Soutenir l’équipe de trésorerie avec les remises reçues quotidiennement; réconcilier les comptes clients; surveiller quotidiennement le compte bancaire de partenaires de l'hôpital McKesson afin de s’assurer que les fonds sont disponibles pour les paiements hebdomadaires aux fabricants
• Responsable du recouvrement de tous les comptes clients 3PL à l’échelle nationale
• Enquêter sur les problèmes de recouvrement des clients en interne : Gérer le processus de résolution des litiges
• Gérer les déductions à volume élevé : Superviser le suivi, le traitement et la réconciliation des déductions telles que les escomptes et les retours; coordonner avec les partenaires d’affaires pour résoudre les éléments contestés et recommander les actions appropriées; contacter les clients pour recouvrer les déductions non autorisées
• Diriger et mettre en œuvre des solutionsen collaboration avec l’équipe de soutien 3PL, les départements de crédit régionaux, le service à la clientèle, les opérations, le transport et les TI, selon les besoins
• Établir et maintenir des relations solidesavec chaque fabricant afin de s’assurer que les activités de comptes clients respectent leurs exigences spécifiques
• Revoir les rapports d’ATBet diriger les enquêtes sur les problèmes, en collaboration avec l’équipe TI et d’autres fonctions. Préparer et présenter des recommandations au superviseur, basées sur les meilleures pratiques et l’expertise; diriger la mise en œuvre des solutions
• Animer des rencontres mensuellesavec chaque fabricant pour revoir les balances âgées et tous les aspects liés aux comptes clients / fournisseurs; rédiger les comptes rendus et assurer le suivi interne des actions
• S’assurer que les indicateurs de performance clés (KPI)établis avec les fabricants sont respectés en tout temps; préparer des plans d’action correctifs et préventifs et mettre en œuvre les solutions nécessaires pour répondre aux standards élevés des fabricants
• Proposer et mettre en œuvre des améliorationsaux processus liés aux comptes clients et fournisseurs, tant en interne qu’avec les fabricants
• Créer, améliorer et maintenir à jour les flux de processus et les instructions de travail, en recherchant constamment des moyens d’optimiser les processus et d’assurer un service optimal
• Participer aux audits des fabricantsen tant qu’expert en la matière
• Revoir annuellement le calendrier de paiementset préparer un plan en cas de conflit avec un jour férié; diriger la révision avec les fabricants et les ressources internes (TI, banque, etc.)
• Contribuer à la préparation des prévisions et du budgetpour les activités 3PL à titre de spécialiste
• Effectuer des analyses détailléeset préparer / préconiser des solutions pour des projets ponctuels spécifiques.

Exigences du poste

• Diplôme en finance ou en comptabilité
• Minimum de 3 ans d’expérience dans les fonctions de comptes clients / fournisseurs; une expérience en recouvrement et en application de paiements (un atout)
• Bilingue (français et anglais).

Compétences recherchées

• Fort sens du service client
• Excellentes compétences en organisation et en planification; autonome, proactif(ve) et nécessitant très peu de supervision
• Bonnes aptitudes en communication et en négociation; capacité à collaborer avec divers intervenants internes et externes et à mettre en œuvre des améliorations de processus
• Excellentes compétences en analyse
• Bonne compréhension de l’environnement 3PL et de la clientèle hospitalière (un atout)
• Solides compétences informatiques – MS Office (Excel, PowerPoint, Word); expérience avec SAP (un atout).

Analyste • Laurent, Ville Saint, Montreal, QC, CAN