Analyste d’affaires (APPR) - Analyse d'affaires, formation support changement

Santé Québec Montérégie-Est; Longueuil; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Emploi permanent

4 semaines de vacances après 1 an

13 congés fériés et 9.6 jours de congé

Assurances collectives

Régime de retraite (RREGOP)

Formation et encadrement

Télétravail selon règles en vigueur

Lieu de travail: Longueuil

Job summary

L’analyste d’affaires chez Santé Québec Montérégie-Est collabore avec les architectes et les chargés de projets pour analyser et documenter les besoins métier. Il anime des ateliers et veille à la cohérence des exigences au sein du programme numérique.

Le poste est permanent à temps plein, basé à Longueuil, avec possibilité de télétravail et 35 heures par semaine; formation et encadrement assurés pour soutenir la transformation numérique et les projets cliniques et informatiques en cours.

Qualifications

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée.
• Certification en analyse d’affaires (IIBA/BABOK) est un atout.
• Bonne connaissance du réseau de la santé est un atout.

Responsibilities

• Comprendre le contexte et documenter les exigences.
• Rencontrer les parties prenantes et analyser les besoins.
• Modéliser les processus d’affaires actuels et visés (BPMN).
• Contribuer à la formation et gestion du changement.
• Suivre le plan de projet et coordonner les équipes.

Skills

Analyse d’affaires

Esprit d'équipe

Rigueur

Autonomie

Gestion du changement

Gestion des exigences

Education

Baccalauréat en sciences administratives/humaines/sociales

Certification en analyse d’affaires (IIBA/BABOK) (atout)

Tools

BPMN

Job description

Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant! Santé Québec Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 984 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien‑être de la population dans 72 installations réparties en Montérégie (dont 3 hôpitaux, 18 CHSLD‑MDA‑MA, 16 CLSC, 22 installations dédiées aux jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c’est dans le respect, la collaboration, la considération, l’engagement, la compétence et l’intégrité qu’on travaille tous ensemble.

Actuellement, Santé Québec Montérégie-Est est à la recherche d’un agent de planification, programmation et recherches (APPR) – Analyste d’affaires, à temps complet pour la direction Stratégie numérique. La direction a comme mission d’aider Santé Québec Montérégie-Est à réaliser son plan de transformation numérique dont : le dossier clinique informatisé local, la modernisation des systèmes d’information pour réduire la désuétude et l’amélioration/optimisation fonctionnelle des systèmes en place.

L’analyste d’affaires sera appelé à travailler sur des dossiers priorisés du portefeuille de projets numériques (comme par exemple : le déploiement d’un plan de soins infirmier informatisé dans les hôpitaux, l’analyse dans le cadre du déploiement de nouveaux équipements informatiques, etc.)

Les Avantages Qui T’attendent

• Un emploi permanent à temps complet (35 heures par semaine);
• 4 semaines de vacances après 1 an de service;
• 13 congés fériés et 9.6 jours de congés maladies par année;
• Un régime d’assurances collectives;
• Un régime de retraite (RREGOP);
• Une équipe de travail compétente;
• De la formation et un encadrement continu;
• Une possibilité de télétravail selon les règles en vigueur;
• Lieu de travail : Longueuil

Sommaire De La Fonction

L’analyste d’affaires est sous l’autorité du chef de services – Analyse d’affaires et support aux changements, dans la direction stratégie numérique. Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec des architectes d’affaires et de solutions, des chargés de projet de la direction, des analystes formation & gestion du changement, ainsi qu’avec différents partenaires internes et externes.

En tant qu'analyste d'affaires, la personne sera responsable de faire la liaison entre les différentes parties prenantes pour recueillir, analyser, communiquer et valider les besoins et exigences touchant les processus d’affaires, les règles d’affaires et les systèmes d’information. Elle est responsable d’animer des ateliers de besoins d’affaires et des revues de processus entre autres.

L’analyste d’affaires doit définir les besoins des clients et proposer des solutions efficaces, qui ont été énoncées par l’équipe projet, afin de répondre aux exigences identifiées. La personne travaillera en étroite collaboration avec les leaders cliniques dédiés aux projets.

La personne participera également au suivi et à la mise‑à‑jour du plan de projet pour les activités la concernant dont, la grille des besoins et des exigences, les cartographies de processus, la rédaction de certains documents exécutifs qui sont nécessaires à la coordination des différentes équipes et phases du projet. En somme, la personne sera un membre clé de l'équipe des analystes d’affaires et un contributeur important au succès du programme dans lequel elle sera dédiée.

Responsabilités Spécifiques

• Comprendre le contexte actuel de la ligne d’affaires (du secteur/service);
• Rencontrer les parties prenantes, analyser les besoins et documenter les exigences;
• Communiquer efficacement les exigences lors des ateliers ou via les documents requis;
• Modéliser les processus d’affaires actuels et visés (BPMN);
• Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes du programme pour concevoir des solutions technologiques qui répondent aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles;
• Organiser et traiter les informations pertinentes pour les incorporer dans les activités de formation et de gestion du changement;
• Contribuer à l'efficacité organisationnelle en identifiant les domaines d'amélioration et en proposant des alternatives possibles;
• Travailler dans un environnement collaboratif en participant activement aux réunions d'équipe et en échangeant des informations avec les autres membres de l'équipe;
• Assurer l’évolution et la promotion des bonnes pratiques en analyse d’affaires;
• Effectuer, à la demande de son chef, toutes autres tâches nécessaires.

Profil De Compétences

• Connaissance des bonnes pratiques et méthodologies en analyse d’affaires;
• Compréhension des enjeux organisationnels (vision transversale);
• Intérêt marqué pour les technologies et l’optimisation des processus;
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Aptitude supérieure de jugement, de confidentialité, d’organisation du travail et d’initiative;
• Esprit de collaboration et travail en équipe multidisciplinaire;
• Esprit d’analyse, de synthèse et de créativité;
• Rigueur, éthique professionnelle et souci du travail bien fait;
• Tolérance à l’ambiguïté et capacité d’adaptation;
• Approche clientèle;
• Maitrise du français parlé et écrit.

Exigences Du Poste

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu’en sciences de l’administration, en sciences humaines ou en sciences sociales;
• Détenir une certification en analyse d’affaires (IIBA/BABOK) est un atout;
• Avoir une bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux est un atout.

Aspects Particuliers Du Poste

• Doit se déplacer entre les installations de Santé Québec Montérégie-Est.

Réf: SNS

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Santé Québec Montérégie-Est applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.