Analyste aux ventes

L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance; Drummondville; Hybrid; CAD 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Horaire flexible 35 h/semaine

Télétravail hybride

Café offert

Gym et cours de groupe

Formation continue

Vacances annuelles généreuses

Journées personnelles

Régime de retraite à prestations défin

Santé et mieux-être

Certification entreprise en santé

Zusammenfassung

UV Assurance est à la recherche d’un Analyste aux ventes pour soutenir l’équipe de vente en assurance collective et contribuer à la performance du département. Le titulaire collabore avec les directeurs du développement des affaires et des partenaires pour optimiser les soumissions et les renouvellements.

Le poste requiert une maîtrise du français et un niveau d’anglais fonctionnel; horaires hybrides et une culture d’amélioration continue sont proposés.

Qualifikationen

• Maîtrise du français requise; environ 20% des responsabilités en anglais pour échanges avec clientèle anglophone.
• Service à la clientèle exigé et capacités d’analyse, de synthèse et de jugement.
• Rigueur, discrétion et esprit d’équipe sont essentiels.
• Maîtriser les outils de traitement de texte et Excel.

Aufgaben

• Soutenir l’équipe des ventes en assurance collective et collaborer avec le développement des affaires.
• Évaluer et analyser les soumissions en amont de la tarification et collecter les informations supplémentaires.
• Transmettre les soumissions aux partenaires et assurer le suivi.
• Préparer et élaborer des rapports internes de soumissions et de ventes.
• Participer aux analyses et renouvellements avec les directeurs et l’équipe de tarification.
• Gérer les relations avec les partenaires et soutenir les renouvellements et suivis tarifaires.

Kenntnisse

Français courant

Anglais (basique)

Service client

Analyse et synthèse

Éthique professionnelle

Organisation

Communication efficace

Ausbildung

Diplôme collégial en bureautique

Permis conseiller en sécurité financière (atout)

Tools

Excel

Traitement de texte

Jobbeschreibung

Analyste aux ventes

Drummondville, QC, CA

Responsabilités

Relevant du VP National, le titulaire du poste doit contribuer à toutes les tâches relatives au bon fonctionnement du département des ventes de la ligne d’affaire de l’assurance collective. Il agit à titre de personne-ressource auprès des membres de l’équipe au développement des affaires en lien avec les autres départements.

• Appuyer l’équipe des ventes en assurance collective dans le succès du développement d’affaires;
• Évaluer et analyser les soumissions reçues en collaboration avec les directeurs en développement des affaires en amont de la tarification et obtenir les informations additionnelles;
• Transmettre aux partenaires les soumissions et en assurer le suivi avec les partenaires;
• Préparer et élaborer divers rapports internes de soumissions et de ventes pour la direction;
• Participer aux analyses et travaux de renouvellement en collaboration avec les directeurs en développement des affaires et l’équipe de tarification;
• Prendre en charge les relations avec les partenaires pour certains groupes selon la distribution des comptes et les segments;
• Effectuer les demandes d’options, en évaluer les impacts et les transmettre aux partenaires;
• Partager avec les intervenants internes concernés les informations concernant les grands groupes et leur requis non standard ou les dérogations;
• Appuyer les directeurs en développement des affaires pour les renouvellements et assurer les suivis avec la tarification;
• Effectuer les travaux administratifs relatifs à la vente, l’émission et aux renouvellements des contrats;
• Assurer un suivi concernant les ventes auprès des conseillers et partenaires;
• Gérer les mandats d’étude et de transfert;
• Établir et entretenir des relations d’affaires propices à satisfaire les exigences des partenaires;
• Assurer la préparation et l’envoi du matériel promotionnel;
• Assurer la résolution de cas et dossiers parfois complexes;
• Proposer des idées innovatrices dans un but d’amélioration continue des produits et services;
• Acquérir et maintenir une bonne compréhension des systèmes, des services et des produits;
• Participer à l’amélioration continue des processus internes;
• Supporter les directeurs de comptes dans certaines de leurs activités;
• Collaborer avec le responsable de la protection des renseignements personnels dans l’application des mesures de sécurité, des politiques et des autres encadrements liés à la protection des renseignements personnels;
• S’assurer que les mesures de sécurité, les politiques et les autres encadrements liés à la protection des renseignements personnels sont lus, saisis et appliqués par l’équipe;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Formation académique

• Détenir un diplôme collégial en bureautique ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
• Permis d’exercer à titre de conseiller en sécurité financière en assurance collective de personnes est un atout ou sera requis et offert dans le cadre des fonctions

Expérience

• Avoir au moins cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaires;
• Expérience en service à la clientèle.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

• La maîtrise du français est requise. Environ 20 % des responsabilités du poste nécessitent l’utilisation de l’anglais, principalement pour des échanges occasionnels avec une clientèle anglophone;
• Capacité d’offrir un service à la clientèle impeccable;
• Avoir un esprit d’analyse, de synthèse et un jugement supérieur à la moyenne;
• Avoir une éthique de travail professionnel et être discret;
• Maîtriser les outils de traitements de texte et du logiciel Excel;
• Expérience reliée au service à la clientèle.
• Être flexible, tolérant au changement et capable de tolérer une charge élevée de travail.
• Savoir prioriser son travail et respecter les échéanciers;
• Démontre de la rigueur et du souci du travail bien fait;
• Avoir de la facilité à communiquer;
• Avoir de l’entregent;
• Apprécier le travail d’équipe;
• Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise.

Particularités et avantages

• Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
• Télétravail hybride;
• Café offert gratuitement;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Vacances annuelles généreuses;
• Journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part, nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.

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