Ambassadeur Service Client – Entrée et Aire de Jeux

IKEA; Boucherville; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Journées santé

Couverture médicale, dentaire et optiq

REER IKEA

Prime IKEA annuelle

Compte gestion-santé

Assurance vie

Réductions sur articles et restaurant

Congé parental

Congé de décès

Programme d’aide aux employés

Job summary

IKEA Canada cherche un Collaborateur Entrée et aire de jeux pour accueillir les clients et assurer une expérience agréable dès l’entrée et dans les aires de jeux.

Vous interagirez avec chaleur et assurance pour assurer un service client de qualité, contribuerez aux objectifs opérationnels et ferez progresser vos compétences en service client, tout en soutenant les parties prenantes pour fidéliser la clientèle et favoriser le retour des familles et des enfants dans les aires de jeux.

Qualifications

• Au moins une année d’expérience connexe.

Responsibilities

• Assurer l’excellence des rencontres avec les clients pour toutes les missions clients, y compris dans l’entrée et les aires de jeux.
• Interagir avec les clients avec chaleur et assurance pour créer une expérience client enrichissante.
• Contribuer aux IRC et objectifs opérationnels et les satisfaire afin de fidéliser la clientèle.
• Prendre les devants pour perfectionner continuellement vos connaissances et compétences dans le secteur du service à la clientèle.
• Soutenir les parties prenantes concernées pour permettre aux clients de revenir chez IKEA et créer les conditions nécessaires pour que les enfants continuent de profiter des aires de jeux.

Job description

IKEA Canada cherche un Collaborateur Entrée et aire de jeux pour accueillir les clients et assurer une expérience agréable dès l’entrée et dans les aires de jeux.

Vous interagirez avec chaleur et assurance pour assurer un service client de qualité, contribuerez aux objectifs opérationnels et ferez progresser vos compétences en service client, tout en soutenant les parties prenantes pour fidéliser la clientèle et favoriser le retour des familles et des enfants dans les aires de jeux.