Ambassadeur de l'Expérience Client – Assurance (Hybride)

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages; Saint-Eustache; Hybrid; CAD 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode hybride

Rabais assurance

Assurances collectives

REER & CELI

Congés fêtes + équilibre

Vacances après 1 an

Job summary

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages, l’un des plus grands cabinets du Québec, cherche un Assistant Expérience Client pour soutenir les opérations et l’expérience client chez les assurés. Vous réaliserez les tâches administratives et transactionnelles et aiderez à développer les relations client.

Le poste est en mode hybride (1 jour/semaine au bureau) avec des avantages sociaux et des possibilités d’avancement dans un environnement humain et collaboratif.

Qualifications

• Diplôme requis (DES/DEP/CEES ou équivalent) et disponibilité pour travail à temps plein.
• Excellente communication et écoute active.
• Bon relationnel et orientation service client.

Responsibilities

• Soutien des opérations quotidiennes et tâches transverses.
• Réaliser les tâches administratives et transactionnelles requises.
• Collaborer avec les représentants pour faciliter les opérations.
• Contribuer à la croissance des relations clients et répondre aux courriels et appels.

Skills

Service client

Communication

Gestion du changement

Education

DES/DEP/CEES équivalents

Job description

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages, l’un des plus grands cabinets du Québec, cherche un Assistant Expérience Client pour soutenir les opérations et l’expérience client chez les assurés. Vous réaliserez les tâches administratives et transactionnelles et aiderez à développer les relations client.

Le poste est en mode hybride (1 jour/semaine au bureau) avec des avantages sociaux et des possibilités d’avancement dans un environnement humain et collaboratif.