Assistant(e) Expérience Client

La Turquoise, cabinet en assurance de dommages et services financiers inc.; Terrebonne; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète et rémunérée

Rémunération compétitive et primes de绩

Job summary

La Turquoise, cabinet en assurance de dommages et services financiers inc., propose un poste d'Assistant Expérience Client. Vous commencerez par soutenir les opérations quotidiennes et la relation avec les assurés, avec une ouverture vers le développement professionnel.

Débutants bienvenus, formation complète et rémunérée; possibilités d’évolution et primes de performance; avantages sociaux offerts, y compris assurances collectives et plans d’épargne.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitable.
• Aptitude à communiquer clairement et courtoisement.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures.

Responsibilities

• Soutenir les opérations au quotidien.
• Sollicitation et prospection ponctuelle.
• Répondre aux courriels et appels des assurés.
• Réaliser des suivis de perception et de satisfaction des clients.

Skills

Service client

Relation client

Tools

CRM

Courriel/Email

Job description

L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec t'attend !

Transformez l’assurance avec nous et choisissez La Turquoise, l’un des plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec, présent dans 17 succursales pour faire rayonner votre talent. Ici, votre expertise contribue à bâtir l’avenir du secteur, dans un environnement où l’humain, la collaboration et l’innovation sont au cœur de chaque décision.

Le rôle: Assistant Expérience Client

Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tusouhaites démarrer une carrière dans le domaine des assurances sans nécessairement détenir le permis de l'AMF ? C'est possible !

Avec ou sans expérience en service à la clientèle, mettreun pied dans le domaine des assurances est possible.

Ton quotidien chez La Turquoise en tant qu’AssistantExpérience Client au sein du département de l'assurance de dommages aux entreprises :

• Soutenirles opérations au quotidien
• Sollicitation
• Répondre auxdifférents courriels et appels des assurés
• Faire dessuivis de perception.

Pourquoi choisir La Turquoise ?

Voici ce qui fait de nous un employeur de choix:

• Formationcomplète et rémunérée, même sans certificationinitiale.
• Rémunérationcompétitive avec des primes de performance motivantes.
• Opportunitésd’avancement dans un milieu qui valorise le développementprofessionnel.
• Rabais sur les assurances pour lesemployés
• Nosavantages sociaux :
• Assurances collectives (médicament, soins desanté, invalidité, dentaire).
• REER, CELI, RPDB pour bâtir tonavenir.
• 5jours de congé offerts durant les Fêtes + 5 journées équilibrepar an.
• 5 journées de congé offerts la 1ère année.
• 1 journée de congé offerte pour ta fête !
• 3 semaines de vacances après 1 an de servicecontinu.
• Programme Parcours de Vie: PAE, télémédecine,et plus encore…