Agente ou agent d’aide à l’emploi

JobsMedia.io; Ville-Marie; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

JobsMedia.io recherche un agent d’aide à l’emploi pour le bureau de Services Québec à Ville-Marie, Québec. Vous aiderez les citoyennes et citoyens à s’insérer sur le marché du travail et accompagnerez des clients dans leurs démarches, en gérant les parcours et les plans d’intervention.

Le poste implique des entrevues individuelles et des tâches administratives liées au dossier, afin d’assurer une continuité des services et l’adéquation entre offres et demandes d’emploi dans un cadre

Qualifications

• Expérience de travail avec les problématiques d’insertion professionnelle et les outils d’information du marché du travail.
• Expérience auprès d’une clientèle vulnérable ou en intervention.
• Habiletés techniques liées à l’utilisation des technologies de l’information et des communications.
• Expérience dans le traitement de dossiers administratifs en environnement de travail structuré et gouvernemental.

Responsibilities

• Procéder à des entrevues individuelles avec les citoyens afin d’évaluer leur insertion sur le marché du travail et élaborer un plan d’intervention.
• Accompagner les clients dans leurs démarches d’emploi et agir comme gestionnaire de parcours pour les mobiliser vers leur objectif professionnel.
• Réaliser des tâches administratives pour documenter les dossiers et assurer la continuité des services.
• Favoriser l’appariement entre les demandes et les offres d’emploi pour développer l’autonomie des utilisateurs.

Skills

Service à la clientèle

Informatique (TIC)

Education

Techniques humaines - Travail social (DEC)

Techniques de l'administration (DEC)

Job description

Description de l’entreprise

Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole. Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Description de l’offre d’emploi

• Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées :

Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez soutenir les citoyennes et les citoyens dans leurs démarches d’intégration au marché du travail? Devenez agente ou agent d'aide à l'emploi dans la région de l'Abitibi-Témiscamingue au bureau de Services Québec de Ville-Marie au ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale.

Faites partie de l’équipe !

Les défis à relever!

Au sein de l’équipe, la personne titulaire sera responsable du cheminement vers l’emploi de la clientèle relativement éloignée du marché du travail (participants de l’assurance-emploi, prestataires de l’aide financière de dernier recours ou personnes sans soutien public du revenu). Plus précisément, votre rôle consistera à

• procéder à des entrevues individuelles avec les citoyens et citoyennes dans le but d’évaluer leur capacité d’insertion sur le marché du travail et d’élaborer un plan d’intervention;
• accompagner les clients dans leurs démarches d’emploi et agir en tant que gestionnaire de parcours, afin de les soutenir en vue de les mobiliser pour qu’ils atteignent leur objectif lié à l’emploi;
• effectuer diverses tâches administratives nécessaires à la documentation du dossier, afin d'obtenir un dossier complet de la personne et ainsi d'assurer la continuité des services;
• favoriser l’appariement entre les demandes et les offres d’emploi afin de développer l’autonomie des utilisateurs et de favoriser le réemploi rapide.

Profil recherché

Vous possédez une expérience de travail ayant permis de vous familiariser avec les problèmes liés à l’intégration en emploi, avec les stratégies de recherche d’emploi et avec les outils d’information du marché du travail. Vous détenez une expérience de travail auprès d’une clientèle vulnérable ou en intervention. Vous possédez des habiletés techniques liées à l’utilisation des technologies de l’information et des communications. Vous possédez de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs au sein d’un environnement de travail structuré, dans une organisation gouvernementale.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Travail social
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

ExpérienceAucune expérience