Agent service client- Secteur manufacturier-Rivière-du Loup - Rivière-du-Loup

Randstad Canada; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 52,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Entrée en poste rapide

Salaire compétitif à partir de 58k et+

Vacances annuelles

Assurances collectives

Opportunités d'avancement et formation

Job summary

Randstad Canada, Rivière-du-Loup, recherche un Représentant aux ventes internes- services à la clientèle pour assurer une liaison efficace entre la clientèle interne et externe et garantir une expérience client de qualité dans un environnement industriel.

Vous répondrez aux appels, traiterez les commandes et confirmerez les disponibilités et livraisons, tout en préparant devis et confirmations de commande dans un poste permanent à temps plein avec des avantages compétitifs.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et navigation dans divers systèmes.

Responsibilities

• Répondre avec professionnalisme aux appels entrants des clients.
• Saisir et traiter les commandes clients reçues via plusieurs systèmes.
• Confirmer l'exactitude des informations sur disponibilité et livraison des produits.
• Effectuer des recherches d'informations.
• Fournir des renseignements détaillés sur les produits et services.
• Régler les problèmes des clients de manière efficace.
• Préparer les devis, soumissions et confirmations de commande.

Skills

Communication,

Résolution de problèmes

Informatique

Education

DES ou expérience pertinente

Tools

Microsoft Office

Job description

Représentant aux ventes internes - opérations de comptoir- Rivière-du-Loup

Vous possédez d'excellentes compétences en communication, une passion pour la résolution de problèmes et une aisance naturelle avec les systèmes informatiques ? Notre équipe est actuellement à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre un chef de file mondial de premier plan dans le secteur de la distribution industrielle.

Dans ce rôle clé, vous serez la liaison privilégiée auprès de la clientèle interne et externe afin de garantir une expérience client exceptionnelle, tout en travaillant au sein d'un environnement dynamique, ouvert et collaboratif.

Localisation: Rivière-du-Loup

Poste: permanent, temps plein

Salaire: à partir de 58K et +, selon l'expérience

Avantages

• Entrée en poste rapide.
• Salaire compétitif, à partir de 58k et +, selon l'expérience.
• Vacances annuels, dès l'entrée en poste.
• Assurances collectives complète.
• Opportunités d'avancement et formation offertes

Responsabilités

• Répondre avec professionnalisme aux appels entrants des clients.
• Saisir et traiter les commandes clients reçues via plusieurs systèmes.
• Confirmer l'exactitude des informations fournies aux clients concernant la disponibilité et la livraison des produits.
• Effectuer des recherches d'informations.
• Fournir des renseignements détaillés sur les produits et services offerts.
• Régler les problèmes et requêtes des clients de manière efficace.
• Préparer les devis, soumissions et confirmations de commande.
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Scolarité : Diplôme d'études secondaires (DES) ou une expérience pertinente.
• Informatique : Maîtrise élevée de la Suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) et grande aisance à naviguer dans divers systèmes et applications.
• Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Résolution de problèmes : Forte capacité d'analyse, pensée critique et aptitude à trouver des solutions rapidement dans un environnement en constante évolution.
• Organisation : Rigueur, souci du détail, excellente gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Sommaire

Agent service client- Secteur manufacturier-Rivière-du Loup

Vous souhaitez faire une différence dès maintenant ? Ce poste est à pourvoir rapidement !

Coordonnées de contact

• Téléphone : 418-570-3508
• Courriel : [e-mail]
• LinkedIn : Profil de Véronique Blais

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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.