Agent Service Client au Comptoir — Cadre dynamique et Avancement

Walmart Canada; Cowansville; Sur place; CAD 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Walmart Canada recherche un(e) associé(e) au comptoir du service à la clientèle pour sa succursale de Cowansville, QC. Le poste implique un service client professionnel, des opérations en caisse et le respect des procédures de l’entreprise.

Vous serez le point de contact principal pour les clients, aiderez aux remboursements et échanges, et contribuerez à l’exactitude des registres et des stocks. Horaires variés, potentiel d’évolution et service à la clientèle de qualité.

Responsabilités

• Remboursements et retours: Suivre les procédures lors du traitement et remplir les formulaires requis.
• Soutien au comptoir du service à la clientèle: aider les clients à effectuer leurs remboursements et échanges, répondre à leurs questions avec courtoisie.
• Taxe et registres de vente: veiller à l’exactitude et à la tenue à jour des registres de ventes exonérées de taxes.
• Traitement des réclamations et de la marchandise: envoyer les articles endommagés au service des réclamations et vérifier les retours par rapport aux bordereaux.
• Balayage et exactitude: s’assurer que les articles sont balayés et que les prix et stocks restent exacts.
• Flexibilité (disponibilité/horaires de travail): être disposé à travailler différents quarts, y compris soirées, fins de semaine et jours fériés.

Description du poste

Walmart Canada recherche un(e) associé(e) au comptoir du service à la clientèle pour sa succursale de Cowansville, QC. Le poste implique un service client professionnel, des opérations en caisse et le respect des procédures de l’entreprise.

Vous serez le point de contact principal pour les clients, aiderez aux remboursements et échanges, et contribuerez à l’exactitude des registres et des stocks. Horaires variés, potentiel d’évolution et service à la clientèle de qualité.