Retail Customer Experience Specialist

Walmart Inc.; Greater Napanee; On-site; CAD 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour offrir un service amical et professionnel à la caisse. Vous contribuerez au bon fonctionnement de la succursale en suivant les directives et en assurant l’exactitude des transactions.

Le poste demande de rester disponible pour les soirs, les week-ends et les jours fériés, avec une capacité à gérer les retours et les échanges tout en maintenant des standards élevés de service et de sécurité.

Qualifications

• Âge – 16 ans ou plus.
• Capacité à rester debout et à manipuler des articles pesants.
• Disposé à travailler en soirées, fins de semaine et jours fériés.

Responsibilities

• Traiter les remboursements et échanges selon les procédures.
• Assurer le service au comptoir et répondre aux questions des clients.
• Vérifier l’exactitude des billets et des documents de vente.
• Scanner les articles avec précision et maintenir l’inventaire.
• Adapter les horaires pour les périodes chargées afin d’assurer le service.

Skills

Service client

Caisses

Vente au détail

Gestion des retours

Job description

Walmart Canada recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour offrir un service amical et professionnel à la caisse. Vous contribuerez au bon fonctionnement de la succursale en suivant les directives et en assurant l’exactitude des transactions.

Le poste demande de rester disponible pour les soirs, les week-ends et les jours fériés, avec une capacité à gérer les retours et les échanges tout en maintenant des standards élevés de service et de sécurité.