Dynamic Customer Service Desk Specialist

Walmar; St. Albert; On-site; CAD 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour offrir un service aimable et professionnel, représenter les valeurs de l’enseigne et assurer le bon fonctionnement du magasin selon les procédures.

Vous aiderez les clients avec les remboursements et les échanges, gérerez les enregistrements de taxes et veillerez à l’exactitude des transactions et des stocks, tout en restant flexible sur les horaires, y compris soirées et fins de semaine.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à traiter les retours et remboursements selon les procédures.
• Bonne précision dans la tenue des registres et l’encaissement.

Responsibilities

• Traiter les remboursements et les retours selon les procédures.
• Assister les clients au comptoir du service à la clientèle de façon professionnelle.
• Garder des enregistrements de taxe sur les ventes exacts et à jour.
• Envoyer les articles endommagés au Service Claims et vérifier les articles retournés.
• Assurer une numérisation et une exactitude des prix et inventaire.
• Être adaptable et disponible sur différents horaires, soirs et weekends.

Skills

Service client

Caisse

Précision

Job description

Walmart Canada recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour offrir un service aimable et professionnel, représenter les valeurs de l’enseigne et assurer le bon fonctionnement du magasin selon les procédures.

Vous aiderez les clients avec les remboursements et les échanges, gérerez les enregistrements de taxes et veillerez à l’exactitude des transactions et des stocks, tout en restant flexible sur les horaires, y compris soirées et fins de semaine.