Agent ou agente en assurance de dommages-FR

Desjardins; Saint-Eustache; Hybrid; CAD 79,901,000 - 90,922,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire compétitif

4 semaines de vacances dès la première

Régime de retraite à prestations défin

Assurance collective et télémédecine

Remboursement des frais télétravail

Avantages selon admissibilité

Job summary

Desjardins recherche un agent en assurance de dommages pour évaluer les besoins individuels des clients et proposer les protections les mieux adaptées. Vous aiderez les membres lors de leur achat et les accompagnerez avec empathie et professionnalisme.

Le poste est en télétravail avec présence mensuelle au bureau et déplacements occasionnels vers nos centres de contact clients au Québec. Formation rémunérée et certification AMF offerte.

Qualifications

• Posséder au minimum un DEC ou DES/DEP et cumuler 3 ans d’expérience à temps plein.
• Être prêt à télétravailler avec présence au bureau une fois par mois.
• Obtenir la certification AMF.
• Être disposé à se déplacer ponctuellement vers les centres de contact client.

Responsibilities

• Évaluer les besoins des clients et proposer les protections adaptées.
• Accompagner les membres et clients avec écoute et expertise.
• Construire des relations durables et promouvoir les services Desjardins.

Skills

Empathie

Écoute active

Professionnalisme

Excellente communication

Education

DEC

DES/DEP

Équivalences MIFI/WES

Job description

AGENT OU AGENTE EN ASSURANCE DE DOMMAGES

Faites la différence chez Desjardins

Faites partie d’une équipe qui transforme des moments clés de la vie en expériences positives et mémorables. Que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou d’une habitation, vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant nos membres et clients avec

AGENT OU AGENTE EN ASSURANCE DE DOMMAGES

Faites la différence chez Desjardins

Faites partie d’une équipe qui transforme des moments clés de la vie en expériences positives et mémorables. Que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou d’une habitation, vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant nos membres et clients avec empathie, expertise et professionnalisme.

En tant qu’Agent(e) en assurance de dommages, votre mission est d’évaluer les besoins uniques de chaque personne, de proposer les protections les mieux adaptées et de promouvoir nos services personnalisés. Votre objectif? Créer des relations durables et faire de Desjardins le premier choix dans le cœur de nos clients. Chez Desjardins, nous plaçons l’humain au centre de nos actions. Nos agents sont guidés par des objectifs axés sur la qualité et la satisfaction, sans pression liée aux ventes. Nous croyons qu’en misant sur l’écoute et la confiance, nous offrons une expérience vraiment distinctive.

Faire carrière comme agent(e) en assurance de dommages, c’est évoluer dans un environnement de centre d’appel dynamique, où chaque interaction téléphonique est une occasion de créer une expérience client distinctive. Vous souhaitez suivre une formation rémunérée afin d’obtenir la certification de l’AMF et débuter votre carrière comme Agent(e) en assurance de dommages des particuliers chez Desjardins? Nous avons LA solution pour vous!

Ce que nous offrons

• Un salaire horaire concurrentiel à partir de 28.84$/h (ajustement salariale selon expérience pertinente) ainsi qu'une possibilité de reconnaissance du bilinguisme.
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Afin d’être considéré(e) pour l’un de ces deux métiers, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes :

• Vous possédez au minimum un DEC OU
• Détenez un DES/DEP ET cumulez 3 ans d’expérience à temps plein sur le marché du travail. https://lautorite.qc.ca/devenir-professionnel/assurance-de-dommages/formation-minimale/equivalences-de-formation-delivrees-par-lautorite/
• Si vos diplômes ont été obtenus hors Canada, il est impératif d’obtenir une évaluation comparative du MIFI/WES
• Le poste est actuellement en télétravail. Toutefois, une présence au bureau est exigée une fois par mois dans l’un de nos centres de contact client. Des déplacements occasionnels supplémentaires pourraient également être demandés pour des rencontres d’équipe ou d’autres activités. Vous devez donc être en mesure de vous déplacer occasionnellement vers l’un de nos centres de contact à la clientèle situés aux adresses suivantes :

Lévis

200, rue des Commandeurs, Lévis QC G6V 7N5

Québec

6655, boul. Pierre-Bertrand, bureau 300, Québec, QC G2K 1M1

Montréal

400 Boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal QC H3A 1L4

Brossard

4905 Boul. Lapinière, Brossard, QC J4Z 0G2

Saint-Eustache

575 boul. Arthur-Sauvé, Saint-Eustache QC J7P 4X5

Trois-Rivières

3945, rue Bellefeuille, Trois-Rivières QC G9A 6K8

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Assurance de dommages (GF), Services aux membres et clients - vente (GF)