Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche – Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique

Ciusss-De-La-Capitale--national; Quebec; Sur place; CAD 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

CIUSSS de la Capitale-Nationale – Universitaire recherche un professionnel chargé d'un programme dédié au développement des services. Le poste vise l'amélioration continue et l'assurance qualité, avec une participation à l'enseignement et la formation, et une collaboration étroite avec les directions et l'équipe.

Le titulaire coordonnera des audits, accompagnera les directions pour atteindre les normes de pratique et proposera des plans de développement des services tout en favorisant

Qualifications

• Maîtrise du cycle d'amélioration continue de la qualité.
• Capacité à agir en conseil auprès de différentes directions.
• Capacité d'organisation et d'autonomie professionnelle.

Responsabilités

• Coordonner des audits internes et externes et assurer la conformité.
• Accompagner les directions dans l'atteinte des normes et pratiques.
• Identifier les meilleures pratiques et favoriser l'innovation en qualité et gestion des risques.
• Mettre en œuvre des mécanismes d'assurance qualité et suivre les indicateurs.
• Animer des rencontres de travail et collaborer avec une équipe pluridisciplinaire.

Connaissances

Qualité

Conseil

Autonomie

Esprit d'équipe

Organisation

Adaptabilité

Formation

Baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée

Description du poste

Mandat

Remplacement temps complet (TC) – de jour – 6 mois

Personne qui est chargée d’un ou plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services.

Elle assure les activités de recherche nécessaires à l’identification et à l’évaluation des ressources et des besoins.

Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d’assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l’implantation ou à l’amélioration de programmes et/ou de services.

Elle peut participer aux différentes activités d’enseignement et de formation.

De manière plus précise, le titulaire assume des fonctions liées à l’amélioration continue de la qualité dessoins et des services offerts par Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire. Entre autres, le titulaire:

• Coordonne des audits internes et externes;
• Accompagne en continu les directions de l’établissement dans l’atteinte de la conformité aux normes et standards de pratique;
• Collabore à l’identification des meilleures pratiques et à l’innovation en matière d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques;
• Effectue l’application de différents mécanismes d’assurance qualité;
• Anime des rencontres de travail et d’information;
• Travaille en collaboration avec une équipe de professionnels et de Conseillers cadres en amélioration continue de la qualité.

Exigences

Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu’en sciences de l’administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.

Profil recherché :

• Connaissance du cycle d’amélioration continue de la qualité
• À l’aise dans un rôle conseil auprès de différentes directions
• Autonomie professionnelle
• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation