Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – Projet Télésanté

Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal; Montreal; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire cherche un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche pour coordonner et mettre en œuvre des projets de télésanté. Le poste est un remplacement à temps complet au sein de l’équipe de la Direction des affaires académiques et de l’innovation, basé à l’Institut Universitaire de Santé Mentale Douglas.

Vous accompagnerez les équipes dans l’analyse des besoins, la conception et le déploiement de solutions télésanté, et

Qualifications

• Diplôme requis ou équivalent dans le domaine de la santé ou des sciences sociales.
• Expérience en gestion de projets, idéalement en télésanté ou en santé.
• Compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.

Responsibilities

• Planifier, coordonner et suivre les projets de télésanté de l’implantation à l’échelle.
• Produire et maintenir les outils de gestion de projet (charte, diagramme de Gantt, tableau de bord).
• Assurer la gouvernance des projets, la gestion des risques et le suivi de la performance.
• Rédiger des synthèses et des bilans pour la direction et les partenaires.
• Concevoir et animer des formations sur l’utilisation des équipements de télésanté.

Skills

Gestion de projet

Communication

Compétences analytiques

Adaptabilité

Education

Baccalauréat dans une discipline appropriée (sciences humaines, sciences de la santé ou sciences sociales)

Diplôme de deuxième cycle dans un secteur pertinent

Tools

PowerPoint

Vision

Forms

Job description

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche d’un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche, pour la mise en œuvre des projets en lien avec la télésanté afin de combler un remplacement, à temps complet, au sein de l’équipe de la Direction des affaires académiques et de l’innovation. L’emploi est basé l’Institut Universitaire de Santé Mentale Douglas.

Description sommaire de l’emploi :

Sous l’autorité de la cheffe du transfert des connaissances et de l’innovation, vous agirez comme personne-ressource en télésanté auprès des directions cliniques et administratives. Vous accompagnerez les équipes dans l’analyse de leurs besoins et dans la conception, la planification, le déploiement et l’amélioration de projets de télésanté, en favorisant leur intégration aux pratiques et aux trajectoires de services. Vous contribuerez à mobiliser les parties prenantes, soutenir l’appropriation des nouvelles pratiques et favoriser l’utilisation optimale des modalités de soins et de services à distance. Vous assurerez également une veille sur les pratiques et innovations en télésanté et développerez des collaborations avec les partenaires pertinents.

Horaire de travail :

Lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30

Rôle et responsabilités au quotidien :

• Planifier, coordonner et assurer le suivi des projets de télésanté, de l’évaluation des besoins jusqu’à l’implantation et à la mise à l’échelle;
• Produire et maintenir les outils de gestion de projet: charte de projet, document A3, diagramme de Gantt et tableau de suivi des activités;
• Assurer la gouvernance des projets, la gestion des risques et le suivi de la performance à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bord;
• Produire des synthèses, bilans de performance et recommandations stratégiques à l’intention de la direction;
• Contribuer aux travaux liés à Agrément Canada;
• Concevoir et animer des formations destinées aux équipes cliniques sur l’utilisation des équipements de télésanté. Ex: lunettes HoloLens, chariots de télésanté et objets connectés;
• Coanimer avec les équipes cliniques les réunions de suivi de projet et soutenir l’adhésion aux nouvelles pratiques numériques;
• Assurer un support de première ligne sur les équipements de télésanté dans les différents sites de Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire, en présentiel ou à distance selon les besoins;
• Diagnostiquer les problèmes techniques signalés par les sites, proposer des solutions ou escalader vers l’équipe TI lorsque requis;
• Documenter les incidents techniques et contribuer à l’amélioration continue de la fiabilité des équipements;
• Collaborer avec les directions cliniques, les équipes TI, les partenaires du réseau québécois de la télésanté (RQT) et les fournisseurs de solutions numériques;
• Assurer la documentation et la standardisation des trajectoires cliniques en télésanté (parcours usager, processus cliniques, rôles et responsabilités).

La personne recherchée :

• Détient un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu’en sciences humaines, sciences de la santé ou sciences sociales ou toute autre discipline pertinente aux fonctions*;
• Détient un diplôme de deuxième cycle dans un secteur pertinent au réseau de la santé, un atout;
• A de l’expérience dans l’utilisation des logiciels Powerpoint, Vision et Forms;
• A la capacité à communiquer, en français et en anglaise, et ce à l’oral et à l’écrit;
• A de l’expérience en gestion de projet (idéalement en milieu de la santé);
• A des connaissances sur des outils de gestion de projet (Gantt, A3, charte de projet);
• Démontre une aisance avec les technologies et les équipements informatiques;
• A la capacité à se déplacer sur les différents sites du CIUSSS;
• Connaît les plateformes provinciales de télésanté: PSV, SVMV, Contact Télésanté, Télécopie infonuagique, un atout majeur;
• Démontre d’excellentes aptitudes en communication et en vulgarisation auprès d’audiences variées (cliniciens, gestionnaires, équipes TI).

*NB: Tout diplôme obtenu à l’étranger doit avoir fait l’objet d’une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Prière d’inscrire le résultat de l’évaluation dans votre CV, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée.