Agent.e administratif.ve, classe 2, Services généraux CLSC Côte-des-neiges (permanent, temps partiel)

Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 72,000; Part time

Benefits offered by this job

Équipe soudée

Rythme humain

Rôle essentiel

Job summary

Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire recherche un agent administratif temporaire et à temps partiel pour soutenir les services de première ligne. Vous assurez l’accueil, la gestion des dossiers et des rendez-vous, tout en fournissant un soutien téléphonique efficace.

Vous participerez à l’organisation des suivis cliniques, à la coordination des réunions et au traitement des documents internes, avec un horaire de 40 heures sur deux semaines et des rotations jour/soir/fin

Qualifications

• Acceuil de la clientèle, ouverture/mise à jour des dossiers et renseignements de base.
• Planification des rendez-vous selon procédures en vigueur.
• Support téléphonique et gestion des messages et suivis.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et mettre à jour les dossiers.
• Donner, modifier ou annuler des rendez-vous selon procédures.
• Assurer un soutien téléphonique à la clientèle et à l’équipe.
• Collaborer à l’organisation des suivis cliniques et documents à envoyer.
• Gérer les commandes, factures et documents internes.

Skills

Organisation administrative

Gestion des rendez-vous

Soutien téléphonique

Job description

Job category:

Clerical and administrative staff (administrative agents and technicians, APPR, SPA, etc.)

Job status:

Temporary part-time

Work shifts

Days/Evenings

Directorate

Direction des services intégrés de première ligne

Reference Number

6763

Site

CLSC Côte-des-Neiges

Salary Scale

25.65~52.37CAD

Description

Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2026 ? Contribuez à bâtir un système de santé à l'image de notre communauté diversifiée. Au CIUSSS Centre-Ouest de Montréal, chaque membre de notre équipe participe à transformer positivement notre système de santé. Rejoignez un établissement qui valorise autant votre bien-être que celui de nos communautés, où votre contribution fait une réelle différence dans la vie des gens.

Rôle et responsabilités :

Vous souhaitez contribuer concrètement à l’organisation des soins et services de première ligne? Au sein des services généraux du CLSC René-Cassin, l’agent.e administratif.ve, classe 2, joue un rôle essentiel de soutien aux équipes professionnelles. En tant que personne-ressource polyvalente, vous assurez la coordination administrative, soutenez les activités cliniques et participez activement au bon fonctionnement des services offerts à la population.

Soutien à la clientèle et à l’équipe

• Accueillir la clientèle, ouvrir ou mettre à jour les dossiers, et fournir les renseignements de base.
• Donner, modifier ou annuler des rendez-vous selon les procédures en vigueur.
• Assurer un soutien téléphonique à la clientèle et à l’équipe, incluant la gestion des messages et des suivis.
• Collaborer à l’organisation des suivis cliniques (ex. : rappels, documents à préparer, formulaires à envoyer).

Soutien aux équipes et coordination

• Gérer les horaires des professionnel·le·s (Clic-Santé, SIC+).
• Appuyer l’organisation des cliniques (vaccination, cours prénataux).
• Traiter les demandes d’interprètes, de matériel ou de formation.
• Coordonner les réunions, rédiger les procès-verbaux.
• Assurer le suivi des commandes, factures et documents internes.
• Mettre à jour les outils, listes et tableaux de suivi.
• Soutenir l’intégration des nouveaux employé·e·s ou stagiaires.
• Mettre à jour les documents cliniques (formulaires, fiches, étiquettes).

Horaire

40 heures par deux semaines, quart de jour, de soir et une fin de semaine sur deux.

Avantages distinctifs

• Une équipe soudée et engagée auprès des patient·e·s : Vous ferez partie d’un environnement de travail chaleureux et collaboratif, où le soutien entre collègues est naturel et constant. Ensemble, nous plaçons le bien-être des patient·e·s et de leurs proche·s au cœur de nos priorités.
• Un rythme humain, ancré dans le réel : Vous contribuerez chaque jour à des actions concrètes qui ont un impact immédiat sur les soins. Votre organisation, votre calme et votre rigueur font toute la différence dans les moments qui comptent.
• Un rôle essentiel, au cœur des soins : Vous serez un pilier administratif de l’unité, en lien direct avec les équipes cliniques. Grâce à vous, les soins sont mieux coordonnés, les patient·e·s mieux orienté·e·s, et les équipes peuvent se concentrer sur leur mission première : soigner.