Agent(e) à la perception - Liste d'admissibilité

Ville de Gatineau; Outaouais; On-site; CAD 74,000 - 92,000; Full time

Job summary

Ville de Gatineau recherche un(e) coordonnateur(trice) pour superviser le travail des équipes affectées à la perception et à la téléphonie des taxes foncières, et pour analyser les demandes d’ajustement d’intérêts et de pénalités.

Le poste implique le suivi des améliorations informatiques de la division et l’accomplissement de tâches connexes selon les besoins du supérieur. Horaire de 35 heures/semaine à Gatineau, avec possibilité d'évolution selon la convention collective.

Qualifications

• Détention d'un baccalauréat en administration.
• Minimum de deux ans d'expérience dans le domaine des tâches.
• Toute combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente peut être considérée.
• Réussir le processus de qualification.

Responsibilities

• Coordonne et vérifie le travail des employé(e)s affecté(e)s à la perception et à la téléphonie des taxes foncières.
• Analyse les demandes d'ajustement d'intérêts et de pénalités pour les taxes foncières.
• Assure le suivi des améliorations informatiques pour la division.
• Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.

Skills

Résolution de problèmes

Communication interpersonnelle

Travail d'équipe

Rigueur

Adaptabilité

Organisation

Contrôle

Education

Baccalauréat en administration

Job description

Texte de présentation

À la Ville de Gatineau, nous offrons bien plus qu’un emploi : nous vous invitons à joindre une équipe de plus de 4 000 collègues passionnés, réunis pour servir près de 300 000 citoyennes et citoyens au cœur de la quatrième municipalité en importance au Québec.

Venez vivre l’effervescence de Gatineau! Ici, on travaille ensemble, dans le plaisir, pour relever des défis stimulants où innovation, collaboration et engagement sont au premier plan. À la Ville de Gatineau, vous bâtirez une carrière riche de sens, dans un environnement humain où vos talents pourront vraiment faire une différence.

Votre mission

À ce titre, le titulaire coordonne et vérifie le travail des employé(e)s affecté(e)s à la perception et à la téléphonie des taxes foncières et des revenus divers; analyse les demandes d'ajustement d'intérêts et de pénalités pour les taxes foncières; assure le suivi des améliorations informatiques pour la division; accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.

Profil recherché

• Détenir un baccalauréat en administration.
• Posséder un minimum de deux (2) années d'expérience dans le domaine des tâches.
• Toute combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente et équivalente pourrait être considérée.
• Réussir le processus de qualification.

Processus de dotation

• Posséder une bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral - compréhension et expression (niveau 4)
• Être apte à résoudre des problèmes (20%)
• Posséder de bonnes habiletés en communications interpersonnelles (20%)
• Savoir travailler en équipe (10%)
• Avoir de la rigueur (10%)
• Savoir s’adapter (15%)
• Savoir organiser et orchestrer (15%)
• Savoir contrôler (10%)

Horaire de travail

35 heures/semaine, selon les dispositions de l'article 24.01 de la convention collective des cols blancs.

Salaire

Taux horaire de 40,56 $ à 50,68 $, selon la classe 9.

Égalité des chances

La Ville de Gatineau applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation d’handicap à soumettre leur candidature.

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et accessible. Si des mesures d'adaptations sont nécessaires à une évaluation juste et équitable de votre candidature, nous vous invitons à aviser le Service des ressources humaines.