Agent de Service Client – Aéroport YUL & Expo

Landline Company; Pointe-Claire; On-site; CAD 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Avancement professionnel

Environnement dynamique

Partenariats Air Canada

Job summary

Landline Company recherche des agents du service à la clientèle pour ses stations à l'aéroport YUL et au Palais des congrès de Montréal. Vous assurerez l'accueil, l'embarquement et le soutien aux passagers, en répondant rapidement aux questions et en facilitant la vente de billets.

Le poste est à temps plein et sur site, avec un salaire horaire compétitif de 20 CAD et une formation complète offerte. Des possibilités d'avancement existent au sein d'un réseau en expansion, en lien avec Air Canada.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalence exigé.
• Bonnes aptitudes en communication écrite et orale.
• Maîtrise du français; l'anglais est un atout.

Responsibilities

• Accepter et charger les bagages des clients aux emplacements d'exploitation.
• Faciliter la vente de billets sur place.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les préoccupations de manière professionnelle et rapide.
• Documenter et tenir à jour des dossiers clients exacts à la suite des interactions.
• Aider les clients lors du processus d'embarquement.
• Réaliser toute autre tâche assignée.

Skills

Compétences en communication

Français et anglais (atout)

Attitude positive

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

Landline Company recherche des agents du service à la clientèle pour ses stations à l'aéroport YUL et au Palais des congrès de Montréal. Vous assurerez l'accueil, l'embarquement et le soutien aux passagers, en répondant rapidement aux questions et en facilitant la vente de billets.

Le poste est à temps plein et sur site, avec un salaire horaire compétitif de 20 CAD et une formation complète offerte. Des possibilités d'avancement existent au sein d'un réseau en expansion, en lien avec Air Canada.