Agent (e) de centre de coordination des Opérations - Dorval

Keolis Commuter Services; Dorval; Hybrid; CAD 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Keolis Canada à Dorval recrute un agent de centre de coordination des opérations pour orchestrer les ressources (conducteurs et véhicules) afin d'assurer la couverture des services planifiés et soutenir les conducteurs sur les aspects logistiques.

Poste permanent à temps plein sur site, horaires variables (jour/soir/nuit/fins de semaine), salaire selon expérience; bureau à Dorval près de l'Aéroport Montréal-Trudeau.

Qualifications

• DEC en logistique du transport requis.
• Minimum 2 ans d'expérience en répartition et coordination des opérations transport.
• Esprit analytique et sens d'organisation.
• Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions.
• Bonne communication et travail d'équipe; bilingue est un atout.

Responsibilities

• Assigner les conducteurs et véhicules aux pièces de travail planifiées.
• Gérer les demandes de congés et heures non productives à J-6.
• Assurer le respect des lois, contrats et normes corporatives.
• Maintenir journal de bord et rapports opérationnels.
• Surveiller les réseaux et intervenir en cas d'incident.
• Préparer les listes de prépaie des conducteurs.

Skills

Esprit analytique et organisation

Gestion des priorités

Esprit d’équipe

Bilinguisme FR/EN

Education

DEC en logistique du transport

Job description

Agent (e) de centre de coordination des Opérations - Dorval

• Posted : June 22, 2026

Dorval Keolis Canada
400, avenue Michel Jasmin
Dorval, QC H9P1C1, CAN

YUL est en pleine transformation afin de mieux servir ses usagers et répondre à la croissance de ses activités. Dans le cadre du projet d’agrandissement de l’aéroport, nos besoins en recrutement sont grandissants.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés et dynamiques pour se joindre à notre équipe et contribuer à ce projet d’envergure.

Sous la responsabilité du Gestionnaire du Centre de coordination des opérations, l'agent(e) de centre de coordination des opérations coordonne les ressources, notamment les conducteurs et les véhicules, afin de garantir leur disponibilité à l'heure prévue et d'assurer la couverture complète des services planifiés. Il(elle) soutient également les conducteurs(trices) en matière de logistique et de résolution de problèmes pour notre division Skyport à Dorval.

Affectation des ressources

• Assigner aux conducteurs l’ensemble des pièces de travail planifiées et leur attribuer un véhicule ;
• À partir du jour J-6, administrer en première instance les demandes de congés, vacances, fériés, absences, réunion, formation et autres heures non productives ;
• En fonction de l’absentéisme et/ou d’ajout de service de dernière minute, utiliser le levier approprié afin de couvrir l’ensemble des voyages prévus avant l'heure « H »;
• S’assurer du respect des lois, règlements, contrats, conventions collectives et normes corporatives ;
• Assurer la mise en disponibilité des véhicules en collaboration avec l’atelier mécanique ;
• Optimiser l’utilisation des ressources véhicules et conducteurs ;
• Maintenir une information précise sur l’état de couverture des ressources et identifier rapidement les manquements au contrôle des opérations ;
• Tenir à jour le journal de bord des opérations quotidiennes de l’équipe ;
• Assurer le suivi des « logbook » ;
• Préparer les listes de prépaie des conducteurs ;
• Mettre à jour et produire différents rapports ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec le poste.

Coordination des opérations

• Supporter les conducteurs/trices de tous les types de transport à l’égard de la logistique ;
• Trouver des solutions pratiques et efficaces aux problèmes posés par les opérations de transport ;
• Veiller à l’excellence des services offerts à notre clientèle ADM - Aéroports de Montréal ;
• Alerter sa hiérarchie en cas de panne ou de problèmes techniques sur le réseau ;
• Affecter du personnel ou des véhicules de remplacement, lorsque requis ;
• Effectuer le travail administratif requis ;
• Surveiller en temps réel les réseaux de transport et l’adhérence à l’horaire ;
• Mettre en place les dispositifs d’intervention en cas d’accident, d’appel de détresse ou de situation de danger imminent.
• DEC en logistique du transport, ou tout autre programme d’études associé à une expérience pertinente;
• Un minimum de 2 (deux) ans en répartition et en coordination des opérations transport;
• Esprit analytique et sens d’organisation;
• Gestion des priorités et prise de décision;
• Esprit d’équipe;
• Communication professionnelle;
• Bilinguisme (un atout).Être bilingue à l’oral et à l’écrit (Keolis Canada est une entreprise qui gère des opérations pour diverses divisions à travers le Canada). Il est essentiel que la personne en poste puisse communiquer dans les deux langues officielles.
• Supporter les conducteurs/trices de tous les types de transport à l’égard de la logistique ;
• Trouver des solutions pratiques et efficaces aux problèmes posés par les opérations de transport ;
• Veiller à l’excellence des services offerts à notre clientèle ADM - Aéroports de Montréal ;
• Alerter sa hiérarchie en cas de panne ou de problèmes techniques sur le réseau ;
• Affecter du personnel ou des véhicules de remplacement, lorsque requis ;
• Effectuer le travail administratif requis ;
• Surveiller en temps réel les réseaux de transport et l’adhérence à l’horaire ;
• Mettre en place les dispositifs d’intervention en cas d’accident, d’appel de détresse ou de situation de danger imminent.
• Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine) ;
• Salaire selon expérience ;
• Bureau à Dorval - proximité de l'Aéroport International Montréal-Trudeau. Travail sur site ;
• Horaire variable. Doit être disponible : Jour, soir, nuit et fin de de semaine . Flexibilité requise ;