Agent de Recouvrement Bilingue - Télétravail

NCRI; Canada; Remote; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance

Couverture dentaire

Primes de performance

Primes de parrainage

Événements et avantages

Job summary

NCRi recherche un agent de recouvrement bilingue pour une fonction à distance depuis le Québec. Vous contacterez les clients, proposerez des plans de paiement et veillerez à ce que les paiements soient effectués rapidement, tout en respectant les politiques et les lois.

Profil recherché: plus de 2 ans d’expérience, permis OPC, maîtrise d’excellentes communications en français et anglais, et compétence en Excel/Outlook. Avantages attractifs et primes de performance offerts.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience en recouvrement auprès de tiers.
• Titulaire d’un permis OPC valide.
• Bilingue (français/anglais) à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Entrer en contact avec les clients pour les informer des dettes impayées.
• Négocier des plans de paiement et suivre les paiements.
• Mettre à jour les informations clients et consigner les appels.
• Gérer les objections et assurer le respect des normes.

Skills

Expérience recouvrement

Bilingue

Négociation

Microsoft Excel

Outlook

Tools

Microsoft Excel

Outlook

Job description

NCRi recherche un agent de recouvrement bilingue pour une fonction à distance depuis le Québec. Vous contacterez les clients, proposerez des plans de paiement et veillerez à ce que les paiements soient effectués rapidement, tout en respectant les politiques et les lois.

Profil recherché: plus de 2 ans d’expérience, permis OPC, maîtrise d’excellentes communications en français et anglais, et compétence en Excel/Outlook. Avantages attractifs et primes de performance offerts.