Agent d'exportation maritime/Ocean export agent

Expeditors; Mount Royal; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise internationale de logistique recherche un Agent d'exportation maritime à Montréal. Le candidat devra assurer un service client exceptionnel tout en gérant la documentation maritime. Les exigences comprennent jusqu'à un an d'expérience dans un rôle similaire, de fortes compétences organisationnelles, ainsi que la maîtrise du français et de l'anglais. Une attention particulière aux détails et une volonté d'apprendre les processus liés à la chaîne d'approvisionnement sont essentielles.

Qualifications

• 6 mois à 1 an d'expérience en exportation ou formation connexe.
• Compréhension des procédures de documentation océanique est un atout.
• Doit être légalement autorisé à travailler au Canada.

Responsibilities

• Préparer et traiter la documentation maritime.
• Suivre et tracer les expéditions.
• Assurer une communication efficace avec clients et fournisseurs.
• Atteindre les indicateurs clés de performance.

Skills

Compétences organisationnelles

Compétences interpersonnelles

Compétences informatiques

Bilingue français et anglais

Education

Formation connexe ou expérience

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Agent d'exportation maritime/Ocean export agent

Nous ne sommes pas dans le domaine de l'expédition, nous sommes dans le domaine de l'information » - Peter Rose, fondateur d'Expeditors

La gestion de la chaîne d'approvisionnement mondiale est notre métier, mais au cœur d'Expeditors, vous trouverez le professionnalisme, le leadership et un environnement amical, qui favorisent une approche innovante de la logistique, basée sur le service à la clientèle.

Croissance organique - Expeditors promeut la croissance interne. A titre d'exemple, notre PDG a commencé comme employé débutant dans notre bureau de San Francisco il y a 31 ans.

15 000 professionnels formés
Plus de 250 sites dans le monde
Fortune 500
Systèmes unifiés à l'échelle mondiale

• Fortune 500

Champ du poste

Assurez un déplacement rapide et précis des marchandises et des informations, tout en offrant un service client exceptionnel au sein du département maritime.

Principales responsabilités et devoirs :

• Préparer, gérer et traiter la documentation - y compris les factures maritimes de maison et maîtres, les documents commerciaux et les documents douaniers/réglementaires.
• Comprendre les procédures du client et maintenir à jour les DLSOP internes.Suivre et tracer les expéditions.
• Saisie de données précise et en temps utile dans notre système d'exploitation.
• Communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs, d'autres bureaux d'Expeditors dans le monde entier et les collègues à travers un volume élevé d'emails, d'appels téléphoniques, de messages instantanés et en personne.
• Surveiller les rapports.
• Facturation client précise et en temps utile.
• Contribuer à maintenir de solides relations avec les fournisseurs - transporteurs, entreprises de camionnage et autres.
• Maintenir les normes de conformité à tout moment - y compris les politiques et procédures internes, les réglementations gouvernementales externes et les exigences des clients.
• Atteindre les indicateurs clés de performance pour soutenir les objectifs du département, de l'agence, du produit et de l'entreprise.
• Désirer comprendre le flux de processus global du département et chercher constamment des opportunités d'amélioration de l'efficacité.
• 6 mois à 1 an d'expérience et/ou de formation connexe ; ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
• De fortes compétences en organisation et en hiérarchisation des tâches sont essentielles. L'attention aux détails est une priorité absolue.
• Une compréhension du processus de documentation océanique est un atout.
• Compétences interpersonnelles efficaces - y compris des capacités prouvées à écouter, comprendre et communiquer clairement et de manière concise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Compétences informatiques solides - saisie de données avec un taux de précision élevé, courriel, internet, Excel, Word, PowerPoint.
• Parfaitement bilingue en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Désir d'une carrière dans la chaîne d'approvisionnement/logistique.
• Doit être légalement autorisé à travailler pour tout employeur au Canada.