Agent d'escale – Weekends, Accueil, Enregistrement & Assistance

Pascan; Longueuil; Presencial; CAD 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Possibilité d’adhérer au programme des

Programme de passe avec My ID Travel

Assurances groupe

Descripción de la vacante

Pascan recherche un agent d'escale disponible les samedis et dimanches pour effectuer les tâches décrites ci‑dessous, notamment l'enregistrement, l'orientation des passagers et les embarquements, tout en gérant les demandes par courriel et les appels.

Le poste requiert une aptitude au travail d'équipe, une expérience en service à la clientèle et une sensibilité à l’aviation; une expérience dans ce secteur est un atout.

Formación

• Être bilingue
• Avoir 18 ans ou plus
• Être citoyen canadien ou résident permanent
• Expérience dans l’aviation est un atout
• Expérience en service à la clientèle
• Capacité à travailler en équipe

Responsabilidades

• Procéder à l'enregistrement des passagers
• Transférer des passagers sur un autre vol lors d'une irrégularité
• Aviser les passagers lors d'un retard ou d'un report de vol
• Réaliser les embarquements
• Traiter les demandes reçues par courriel
• Répondre aux appels
• Accueillir les passagers lors des arrivées

Conocimientos

Bilingue

Service à la clientèle

Travail en équipe

Descripción del empleo

Pascan recherche un agent d'escale disponible les samedis et dimanches pour effectuer les tâches décrites ci‑dessous, notamment l'enregistrement, l'orientation des passagers et les embarquements, tout en gérant les demandes par courriel et les appels.

Le poste requiert une aptitude au travail d'équipe, une expérience en service à la clientèle et une sensibilité à l’aviation; une expérience dans ce secteur est un atout.