Agent, centre de services client

Avantis Coopérative; Sainte-Marie; Hybrid; CAD 22,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Activités de mobilisation

Alternance entre présentiel et télétr­

Comité santé mieux-être

Congés personnels

Job summary

Avantis, acteur agricole, recherche un(e) agent(e) centre de services client en alternance. Vous contribuerez à planifier et suivre les commandes, tout en assurant la précision des dossiers et la facturation.

Une expérience en administration et service client est souhaitée, avec une bonne maîtrise d'Office. Le poste offre une combinaison présentiel/télétravail et des avantages axés bien-être et congés personnels.

Qualifications

• Expérience en administration et service client.
• Bonne maîtrise de la suite Office.
• Sens de l'organisation et précision dans le suivi des commandes.

Responsibilities

• Planifier, saisir et suivre les commandes clients internes et externes tout en validant la disponibilité des produits.
• Effectuer diverses tâches administratives de contrôle et de suivi en lien avec les opérations agricoles.
• Mettre à jour les bases de données ainsi que les dossiers clients.
• Être responsable de la facturation et prêter main-forte à l'équipe.
• Participer à la révision des méthodes et des processus administratifs.

Skills

Administration

Service client

Organisation et rigueur

Tools

Office Suite

Job description

Cultive quelque chose de grand au sein de notre équipe agricole!

Déploie ton champ d'expertise au sein de notre équipe machinerie!

Bâtis ton avenir au sein de notre équipe détail!

Donne le champ libre à ton talent au sein de notre équipe corpo!

Tu es une personne à l’écoute et courtoise, soucieuse d’offrir un service bienveillant à ses clients? Le service client est pour toi au cœur de toutes tes interventions. La rigueur et l’organisation font partie intégrante de ton champ de compétences?
Notre centre de services client n’attend plus que toi et ton talent administratif!

Ton champ d'expertise

De l’expérience en administration ainsi qu’en service client ou toute autre combinaison d'expériences ainsi qu'une bonne maîtrise de la suite Office seront pour toi des atouts pour récolter ce poste.

Ton champ de responsabilités

En tant qu’agent(e) centre de services client :

• Tu planifies, saisis et fais le suivi des commandes clients internes et externes tout en validant la disponibilité des produits. Tu veilles à la livraison intégrale et conforme des commandes.
• Tu effectues diverses tâches administratives de contrôle et de suivi en lien avec les opérations agricoles.
• Tu mets à jour les différentes bases de données ainsi que les dossiers clients.
• Tu es responsable de la facturationet tu prêtes main-forte aux membres de l’équipe.
• Tu participes régulièrement à la révision des méthodes de travail et des processus administratifs.

Un terrain fertile aux nombreux avantages

• Activités de mobilisation
• Alternance entre présentiel et télétravail
• Comité santé mieux-être
• Congés personnels