Agent, centre de services client

Avantis; Saint-Philippe; Hybrid; CAD 20,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Activités de mobilisation

Alternance entre présentiel et télé-tr

Comité santé mieux-être

Congés personnels

Job summary

Avantis recherche un(e) agent(e) centre de services client pour planifier, saisir et suivre les commandes clients internes et externes, tout en garantissant la disponibilité des produits et la livraison complète. Vous assurerez des tâches administratives liées aux opérations agricoles et mettrez à jour les bases de données et dossiers clients.

Vous serez responsable de la facturation et épaulerez l'équipe, avec une participation régulière à l'amélioration des méthodes de travail et des processus

Qualifications

• Expérience en administration et en service client est souhaitée.
• Bonne maîtrise de la suite Office exigée.

Responsibilities

• Planifier, saisir et suivre les commandes clients internes et externes en validant la disponibilité des produits.
• Réaliser des tâches administratives liées aux opérations agricoles.
• Mettre à jour les bases de données et les dossiers clients.
• Être responsable de la facturation et soutenir les membres de l’équipe.
• Participer régulièrement à la révision des méthodes et processus administratifs.

Skills

Administration

Service client

Organisation

Tools

Suite Office

Job description

Cultive quelque chose de grand au sein de notre équipe agricole!

Déploie ton champ d'expertise au sein de notre équipe machinerie!

Bâtis ton avenir au sein de notre équipe détail!

Donne le champ libre à ton talent au sein de notre équipe corpo!

Tu es une personne à l’écoute et courtoise, soucieuse d’offrir un service bienveillant à ses clients? Le service client est pour toi au cœur de toutes tes interventions. La rigueur et l’organisation font partie intégrante de ton champ de compétences?
Notre centre de services client n’attend plus que toi et ton talent administratif!

Ton champ d'expertise

De l’expérience en administration ainsi qu’en service client ou toute autre combinaison d'expériences ainsi qu'une bonne maîtrise de la suite Office seront pour toi des atouts pour récolter ce poste.

Ton champ de responsabilités

En tant qu’agent(e) centre de services client :

• Tu planifies, saisis et fais le suivi des commandes clients internes et externes tout en validant la disponibilité des produits. Tu veilles à la livraison intégrale et conforme des commandes.
• Tu effectues diverses tâches administratives de contrôle et de suivi en lien avec les opérations agricoles.
• Tu mets à jour les différentes bases de données ainsi que les dossiers clients.
• Tu es responsable de la facturationet tu prêtes main-forte aux membres de l’équipe.
• Tu participes régulièrement à la révision des méthodes de travail et des processus administratifs.

Un terrain fertile aux nombreux avantages

• Activités de mobilisation
• Alternance entre présentiel et télétravail
• Comité santé mieux-être
• Congés personnels