Administration & Co-Pay Assistant - Bilingual - French

MWI Animal Health; Canada; Sur place; CAD 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rbmu n40 ration globale concurrenti

Programmes d18vantages sociaux comple

8galite9 de9le9gement

Résumé du poste

AmerisourceBergen au Canada recrute un Assistant Administratif et Co-Pay, bilingue frane7ais/anglais, pour soutenir les services de prestations et de remboursement dans le cadre d0ans Innomar Strategies.

Le poste requiert une diplf4me de9cole secondaire et 1a03 ans de9experience dans un milieu pharmaceutique, ainsi que maeacker le pack Microsoft Office et une excellente aptitude 0 la communications et au travail d'e9quipe.

Qualifications

• Diplôme d4960 d68lid70 ou GED requis.
• 1-3 ans d01experience dans un poste administratif en milieu pharmaceutique.
• Maîtrise du pack Microsoft Office essentielle.
• Pre9cision et exactitude lors du traitement de grandes quantités de donne9es.
• Excellentes compe9tences en communication et relationnelles.
• Capacite9 e0 travailler de manie8re autonome et en 9quipe.
• Bilingue fr/ang requis.

Responsabilités

• Faire des suivis avec les patients pour obtenir des mises e9 jour sur les remboursements et les informations de progression.
• Mettre e0 jour et maintenir les dossiers patients avec exactitude et rapidite9.
• Soutenir les processus de remboursement en collectant, re9visant et enregistrant les informations de couverture et de9te9 du statut des demandes.
• Escalader les proble8mes de remboursement et les obstacles e0 la couverture e0 lquipe concerne9e.
• Rapporter les effets inde9se9te9s identifie9s lors des interactions patients.
• Maintenir des dossiers et syste8mes e9lectroniques 0 jour.
• Assembler les informations relatives au remboursement pour les rapports et le suivi des dossiers.
• Collaborer avec les autres de9partements pour re9soudre les questions et les charges de travail.
• Maintenir des relations positives avec les colle8gues et la direction.
• Respecter les politiques, la privacy et les consignes de se9curite9 et de programmes.
• Effectuer les te2ches de support remboursement associe9es.

Connaissances

Communication

Attention à l9-l8

Organisation

Travail en équipe

Bilingue/français-anglais

Adaptabilité

Formation

Diplôme dantat

Outils

Microsoft Office Suite

Description du poste

# ****Ce que vous ferez****This role is in support of Cencora’s patient and provider support and pharma commercialization services in Canada marketed through our Innomar Strategies business. **Responsibilities**: * Follow up with patients according to the approved/allowed cadence to obtain reimbursement-related updates and information required to support case progression.* Update and maintain patient files accurately and in a timely manner, ensuring all reimbursement-related activities, outcomes, and communications are properly documented.* Support reimbursement processes by collecting, reviewing, and recording information related to coverage, claims status, and patient access matters, in accordance with program requirements.* Escalate reimbursement issues, coverage barriers, and case-specific concerns to the appropriate team members as required.* Report all Adverse Events identified during patient interactions to the assigned units/departments in accordance with company policies and procedures.* Maintain accurate and current records in applicable systems and department files.* Compile reimbursement-related information from various sources for reporting, tracking, and case management purposes.* Interact with internal team members and management to support resolution of case-related and workload-related issues.* Maintain positive and professional working relationships with associates, management, and other internal stakeholders.* Comply with all applicable policies, procedures, privacy requirements, safety rules, and program guidelines.* Perform related reimbursement support duties as assigned.**Education:** * High School diploma/GED Required. **Work Experience:** * 1-3 years’ experience in an administrative role in a pharmaceutical setting.* In-depth knowledge of the Microsoft Office Suite of applications is essential* Proven accuracy when processes large amounts of data;* Candidate must have strong communication and interpersonal skills.* Ability to work independently and in a team environment.* Adaptability to change and to learn new skills as required.* Bilingual, French/English is required. **Skills & Knowledge:*** Communicates effectively in writing and verbally to clarify requests and provide accurate updates.* Applies strong organization and attention to detail to maintain records, schedules, and administrative documentation.* Uses analytical thinking to compile information, identify discrepancies, and support routine reporting needs.* Resolves routine issues by applying standard procedures and exercising sound judgment on escalation needs.* Uses standard productivity tools to prepare documents, manage information, and coordinate administrative activities.**Ce qu’AmerisourceBergen offre** Nous offrons une rémunération globale concurrentielle. Notre engagement envers nos associés comprend l’offre de programmes d’avantages sociaux complets, diversifiés et conçus pour répondre aux divers besoins de l’ensemble de nos associés. Grâce à notre présence mondiale et nos diverses unités commerciales, nous avons une approche équilibrée des avantages que nous offrons. De nombreux avantages sociaux sont payés par l’entreprise, tandis que d’autres sont offerts par les cotisations des associés. Les offres d’avantages sociaux spécifiques peuvent varier selon l’emplacement, le poste ou l’unité d’affaires.Temps Plein**Égalité d’accès à l’emploi**AmerisourceBergen s'engage à offrir des possibilités d'accès à l'emploi égales sans égard à l’origine ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de sexe, aux renseignements génétiques, à la nationalité, à l'âge, aux handicaps, au statut de vétéran ou à l’adhésion à toute autre classe protégée par la loi fédérale, d’État ou locale.# **Politique sur l’accessibilité***AmerisourceBergen a adopté des pratiques d’emploi justes et accessibles.* Sur demande, AmerisourceBergen offrira des mesures d’adaptation aux personnes handicapées durant les processus de recrutement, d’évaluation et d’embauche et tout au long de leur emploi.This posting is intended to fill an existing vacancy for our Administration & Co-Pay Assistant - Bilingual - French role.