2 days ago Be among the first 25 applicants
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Principales fonctions :
Mandat : Nous recherchons un administrateur Cargo Wise expérimenté pour rejoindre notre équipe, sous la responsabilité du directeur de la tour de contrôle mondiale. À ce titre, vous serez responsable de l'administration et de la maintenance quotidiennes de notre système d'exploitation mondial. En outre, vous jouerez un rôle clé dans le soutien à la mise en œuvre et au déploiement de la plateforme Cargo Wise dans nos bureaux internationaux.
Responsabilités principales :
- Assurer l'assistance et la maintenance de CargoWise à l'échelle mondiale
- Former les utilisateurs et mettre à jour les supports de formation
- Auditer en permanence l'utilisation du système au niveau mondial
- Aider au déploiement de CargoWise dans de nouvelles régions et marchés
Exigences :
- Connaissance avancée de Cargo Wise One
- Connaissance de SQL
- Certification CCP Cargo Wise avant la prise de poste
- Capacité d'apprentissage très autonome
- Expérience solide en personnalisation du flux de travail et de la documentation de Cargo Wise
Fonctions principales :
Soutien :
- Répondre aux tickets d'assistance quotidiens des utilisateurs
- Transmettre les problèmes critiques à WiseTech si nécessaire
- Communiquer les problèmes système aux utilisateurs concernés
Maintenance du système :
- Configurer et gérer les paramètres du système, y compris le registre et les fichiers de configuration (entreprises, filiales, etc.)
- Maintenir l'accès et la sécurité des utilisateurs : création/suppression d'utilisateurs, réinitialisation des mots de passe, gestion des groupes de sécurité
- Effectuer la maintenance des bases de données et de l'organisation, y compris les audits
- Gérer les fichiers système et les flux de travail
- Développer et maintenir des flux de travail et des tableaux de bord
Documents et rapports :
- Gérer les documents personnalisés, packs de documents et rapports
Formation et documentation :
- Former les utilisateurs finaux et les super-utilisateurs
- Assurer une formation continue sur les nouvelles fonctionnalités et processus
- Mettre à jour et maintenir la documentation du système dans SharePoint
- Réaliser des audits réguliers pour garantir l'intégrité et la conformité des données
Ce que nous offrons :
- Rémunération compétitive
- Soins de santé et dentaires
- Programme de remboursement des frais de bien-être
- Employeur équitable
Niveau de séniorité :
Type d'emploi :
Fonction :
- Technologies de l'information
Industries :
- Services informatiques et conseil en informatique