Administrateur du système Cargo Wise- Cargo Wise System Administrator

Delmar International Inc.; Montreal; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique recherche un administrateur Cargo Wise expérimenté pour gérer et maintenir leur système mondial. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie de Cargo Wise et sera responsable de la formation des utilisateurs, de la maintenance du système et du déploiement dans de nouvelles régions.

Benefits

Rémunération compétitive

Soins de santé et dentaires

Programme de remboursement des frais de bien-être

Employeur équitable

Qualifications

• Expérience en personnalisation des flux de travail et de la documentation de Cargo Wise.

Responsibilities

• Assurer l'assistance et la maintenance de CargoWise à l'échelle mondiale.
• Former les utilisateurs et mettre à jour les supports de formation.
• Auditer l'utilisation du système au niveau mondial.

Skills

Connaissance avancée de Cargo Wise One

Connaissance de SQL

Capacité d'apprentissage très autonome

Education

Certification CCP Cargo Wise

Job description

Mandat:

Nous recherchons un administrateur Cargo Wise expérimenté pour rejoindre notre équipe, sous la responsabilité du directeur de la tour de contrôle mondiale. À ce titre, vous serez responsable de l'administration et de la maintenance quotidiennes de notre système d'exploitation mondial. En outre, vous jouerez un rôle clé dans le soutien à la mise en œuvre et au déploiement de la plateforme Cargo Wise dans nos bureaux internationaux.

Responsabilités principales:

• Assurer l'assistance et la maintenance de CargoWise à l'échelle mondiale
• Former les utilisateurs et mettre à jour les supports de formation
• Auditer en permanence l'utilisation du système au niveau mondial
• Aider au déploiement de CargoWise dans de nouvelles régions et sur de nouveaux marchés

Exigences:

• Connaissance avancée de Cargo Wise One
• Connaissance de SQL
• Certification CCP Cargo Wise avant la prise de poste
• Capacité d'apprentissage très autonome
• Solide expérience en personnalisation des flux de travail et de la documentation de Cargo Wise

Fonctions principales:

Soutien

• Répondre aux tickets d'assistance quotidiens des utilisateurs
• Transmettre les problèmes critiques à WiseTech si nécessaire
• Communiquer les problèmes de système aux utilisateurs concernés

Maintenance du système

• Configurer et gérer les paramètres du système, y compris le registre et les fichiers de configuration (entreprises, branches, etc.)
• Maintenir l'accès et la sécurité des utilisateurs : créer/supprimer des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe, gérer les groupes de sécurité
• Effectuer la maintenance des bases de données et de l'organisation, y compris les audits
• Gérer les fichiers système et les flux de travail
• Développer et maintenir des flux de travail et des tableaux de bord

Documents et rapports

• Gérer les documents personnalisés, les packs de documents et les rapports

Formation et documentation

• Assurer la formation des utilisateurs finaux et des superutilisateurs
• Assurer une formation continue sur les nouvelles fonctionnalités et processus
• Mettre à jour et maintenir la documentation du système dans SharePoint
• Effectuer des audits réguliers pour garantir l'intégrité et la conformité des données

Ce que nous offrons :

• Une rémunération compétitive
• Soins de santé et dentaires
• Programme de remboursement des frais de bien-être
• Employeur équitable