Adjoint(e) à l'expérience client - TEMPS PARTIEL - CAP-ROUGE

Centre de Correction Vertébrale de Québec; Toronto; On-site; CAD 27,185 - 38,718; Part time

Benefits offered by this job

3 semaines de vacances dès embauche

Assurance collective et REER collectif

Rabais sur les services cliniques

Job summary

Centre de Correction Vertébrale de Québec recherche un(e) adjoint(e) à l’expérience client pour assurer la fluidité de l’équipe en coordonnant les horaires et les rendez-vous des patients. Vous répondrez aux appels téléphoniques, suivrez les dossiers patients et gérerez la salle d’attente.

Le candidat idéal possède un diplôme en secrétariat ou 3 ans d’expérience en administration. Le poste offre un salaire de départ de 23,92$ de l’heure, des avantages sociaux et une flexibilité sur les horaires.

Qualifications

• Diplôme en secrétariat ou 3 ans d’expérience en administration.
• Expérience en service à la clientèle appréciée.
• Flexibilité sur les horaires.

Responsibilities

• Coordonner les horaires et les rendez-vous des patients.
• Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme.
• Suivre les dossiers patients et gérer la salle d’attente.

Skills

Organisation

Apprentissage continu

Service à la clientèle

Capacité à relever les défis

Education

Diplôme en secrétariat ou en aidante administrative

Job description

Adjoint(e) à l’expérience client – CAP-ROUGE

Centre CVQ – Position à pourvoir immédiatement

Vos responsabilités

• Assurer la fluidité de l’équipe en coordonnant les horaires et les rendez‑vous des patients.
• Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme.
• Suivre les dossiers patients et gérer la salle d’attente.
• Effectuer les paiements et coordonner les plans de soins.
• Collaborer avec les professionnels de la santé pour améliorer l’expérience client.

Compétences et qualifications

• Diplôme en secrétariat ou en aidante administrative, ou 3 ans d’expérience en administration.
• Expérience en service à la clientèle appréciée.
• Organisation, apprentissage continu, et capacité à relever les défis.
• Disponibilité sur 2 soirs pour un avantage horaire.
• Temps de travail de 25 à 30 h par semaine, flexibilité souhaitée.

Avantages

• Salaire à partir de 23,92 $ / heure + prime de soirée.
• 3 semaines de vacances dès embauche.
• Semaine de congé le week‑end.
• Service de télémédecine et compte de soins en clinique.
• Assurance collective et REER collectif.
• Rabais pour vous et votre famille sur les services cliniques.
• Bonis, activités sociales et environnement technologiquement avancé.

Équité en emploi

Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et appliquons un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Contact

990, boulevard de la Chaudière, Bureau 125
Québec (Québec) G1X 4M8

798, Avenue Taniata, Local 140
Lévis, QC, G6Z 2C9

69 Du Collège local 204
Pont‑Rouge (Québec) G3H 0J4