1149_Chef(fe) de service_INTÉRIM – Rendez-vous_médecine spécialisée (HD et FL)

Santeestrie; Sherbrooke; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible (occasionnel)

Job summary

La direction des services spécialisés, chirurgicaux et de cancérologie (DSSCC) du CHUS, Santé Québec Estrie, s’engage à offrir des soins spécialisés de qualité et un accès optimal. Le poste de Chef(fe) de service intérimaire concerne la centrale des rendez‑vous et la coordination des activités aux sites du CHUS (Hôpital Fleurimont et Hôtel-Dieu de Sherbrooke).

Le titulaire supervise une équipe, assure le respect des processus administratifs et identifie les besoins en ressources humaines,

Qualifications

• Expérience en encadrement d’équipe et gestion de services.
• Compréhension des processus administratifs et des pratiques de gestion.
• Capacité d’analyse des besoins en ressources humaines, matérielles et financières.
• Orientation vers l’amélioration de la qualité et de l’expérience patient.

Responsibilities

• Met en œuvre les opérations requises de la centrale des rendez‑vous du CIUSSS‑CHUS pour les installations de l’Hôpital Fleurimont et de l’Hôtel-Dieu de Sherbrooke.
• Supervise une équipe et assure le respect des processus administratifs et des outils d’amélioration du maintien de l’accès en médecine spécialisée et de la qualité des services.
• Identifie et analyse les besoins en ressources humaines, matérielles, informationnelles et financières pour accomplir les activités sous sa responsabilité.
• Optimise l’utilisation des ressources selon les meilleures pratiques.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion administrative

Communication efficace

Job description

1149_Chef(fe) de service_INTÉRIM – Rendez‑vous en médecine spécialisée (HD et FL)_DSSCC

IMPORTANT :Considérant le gel de recrutement externe décrété par le gouvernement dont les postes d'encadrement, seules les candidatures de personnes déjà à l'emploi de Santé Québec seront considérées.

AVIS DE RECRUTEMENT

Santé Québec Estrie - Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke invite les personnes intéressées et qui possèdent les exigences requises à soumettre leur candidature au poste deChef(fe) de service – Rendez‑vous en médecine spécialisée duCHUS - Hôpital Fleurimont et Hôtel-Dieu de Sherbrooke à la direction des services spécialisés, chirurgicaux et de cancérologie (DSSCC).

Soucieuse de dispenser des soins et services de qualité empreints d’humanisme et adaptés aux différentes réalités, notre organisation s’est donné, entre autres, comme objectif d’améliorer la santé et le bien-être au travail des membres de notre communauté interne et, ultimement, faire la différence pour notre population. Fort de sa mission universitaire, notre organisation favorise l’évolution constante des pratiques, notamment par la recherche et l’enseignement.

De plus, notre contribution au développement durable sur le plan social, économique et environnemental s’inscrit dans nos orientations stratégiques dans le butd'améliorer la santé globale de notre population.

En plus d’offrir les conditions de travail en vigueur dans le réseau de la santé et des services sociaux pour le personnel d’encadrement, nous offrons à nos gestionnaires :

• un ensemble de formations et de mesures visant à développer leurs compétences de gestion;
• des opportunités de progression de carrière;
• divers processus d’accompagnement comme le jumelage à un(e) partenaire ressources humaines ou un(e) partenaire d’affaires stratégiques, selon le niveau hiérarchique du poste;
• un programme de santé | bien-être | reconnaissance.

DESCRIPTION DE LA DIRECTION

La Direction desservices spécialisés, chirurgicaux et de cancérologie (DSSCC) a pour mission d’assurerdes soins spécialisés de qualité, accessibles et centrés sur l’expérience de lapersonne soignée. De la prise de rendez‑vous jusqu’au congédel’usager(e), la DSSCC chapeaute l’ensemble de la trajectoire de soinsspécialisés, chirurgicaux et de cancérologie au sein du réseau.

Plusieursvaleursfondamentales guident l’action de la direction :

• Le travail d’équipe etla cogestion : une culture de collaboration à tous les niveaux, avec leséquipes internes, les partenaires médicaux et les acteurs externes, incluant laclientèle et leurs proches.
• La fluidité etl’efficience : un engagement constant à optimiser le parcours des usager(e)s àtravers les soins et services cliniques.Donner les bons soins, au bon moment et aubon endroit.
• L’innovation et ledéveloppement des compétences : la DSSCC favorise un environnement propice àl’amélioration continue, à l’innovationet à la croissance professionnellede seséquipes.

En contribuant à lamission universitaire de l’établissement, la DSSCC participeà l’évolutiondes pratiques cliniques par la recherche et l’enseignement, tout en s’inscrivantdans les orientations stratégiques de développement durable de l’organisation.

SOMMAIRE DU RÔLE ET DES RESPONSABILITÉS

Sous laresponsabilité et en collaboration avec sa coordination,lapersonne titulaire de ce posteest responsable de lamise en application des opérations requises de la centrale des rendez‑vous duCIUSSSE-CHUS pour les installations de l’Hôpital Fleurimont et de l’Hôtel Dieude Sherbrooke (planification, accueil, ligne téléphonique) afin d’assurer auxusagers des soins et des services de qualité, en fonction de leurs besoins eten cohérence avec les résultats attendus en terme d’accessibilité aux servicesspécialisés.

• Agit à titre de supérieur immédiat d’une équipe de travail;
• Assure le respect des processus administratifs, des mécanismes et des outilsd’amélioration du maintien de l’accès en médecine spécialisée et de la qualitédes services sous sa gouverne;
• Identifie et analyse les besoins enressources humaines, matérielles, informationnelles et financières pouraccomplir les activités sous sa responsabilité;
• Assure l’utilisation optimalede ces ressources en fonction des meilleures pratiques.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET INFORMATIONS SUR LE POSTE

Les conditions de travail sont celles en vigueur dans le réseau de la santé et des services sociaux pour le personnel d’encadrement.

Conditionsparticulières reliées à un intérim:Pour les personnes syndiquées,vous demeurez régies par les conditions de travail qui vous sont actuellementapplicables à titre de syndiqué(e) du réseau de la santé et des servicessociaux.

Unepersonne détentrice d’un poste permanent d’encadrement qui désire soumettre sacandidature sur un intérim doit le faire dans un contexte de progression et decheminement de carrière. Tel que stipulé par l’article 23 du décret descadres: « La classe salariale de ce poste doit être supérieure à celle duposte détenu par le cadre. ». L’application de cet article à l’interne prévoit qu’unepersonne déjà cadre peut soumettre sa candidature sur un intérim ayant uneclasse salariale égale ou supérieure. La personne à qui un intérim est offertconvient d’une entente avec son ou sa gestionnaire.

Durée del’intérim:Indéterminée

Port d’attache :Sherb - Hôpital - Hotel-Dieu - 580, rue Bowen Sud, Sherbrooke J1G 2E8

RLS ou sites avec personnel à superviser : Sherbrooke

Possibilité de télétravail :Ce poste offre la possibilité d’effectuer du télétravail (occasionnellement), après entente avec son ou sa gestionnaire, selon les besoins de l’organisation. Prenez note que le poste est majoritairement en proximité avec les équipes.

Véhicule requis :Pour ce poste, aucun véhicule personnel n'est requis.

Entrée en fonction : À déterminer