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Job summary
Uma empresa de tecnologia localizada em Curitiba, PR, está em busca de um profissional para fornecer suporte técnico em TI, tanto presencial quanto remoto. O candidato ideal deve ter conhecimentos em configuração de redes, análise de servidores e suporte a sistemas operacionais diversos. Certificações em ITIL V3 e V4 são obrigatórias. Também é necessário ter estrutura para home office. O foco é garantir a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI.
Qualifications
- Conhecimento em configuração e operação de equipamentos de redes.
- Experiência em análise e diagnóstico de servidores físicos.
- Suporte a sistemas operacionais Windows e Linux.
Responsibilities
- Atender e garantir a satisfação do usuário com os serviços de TI.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos em sistemas IT.
- Gerenciar contas de usuários e permissões em sistemas.
Curitiba / PR
07:00
: 00
- Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut
- Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos
- Análise e diagnóstico de servidores físicos
- Configuração, substituição, etc., de switches e access points
- Atendimento assegurando a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
- Suporte a hardware de TI, como instalação e configuração de computadores e dispositivos periféricos
- Atendimento ao usuário baseado na ITIL, prestando suporte técnico de TI (Presencial / Remoto)
- Gerenciar contas de usuários / grupos, redefinição de senhas e permissões em sistemas de diretório co
- Necessidade de estrutura para Homeoffice
- ITIL V3 Foundation
- Obrigatório
- ITIL V4 Foundation
- Obrigatório
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.