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Consultor(a) de Vendas I - Loja Shopping Cidade BH - Belo Horizonte / MG
Zusammenfassung
Uma empresa de telecomunicações está em busca de um profissional responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes. Você atuará em vendas e garantirá a melhor experiência durante todo o processo de atendimento. É necessário ter experiência em vendas e habilidades no atendimento ao cliente. Oportunidades de desenvolvimento e um pacote de benefícios atrativo são oferecidos.
Leistungen
Qualifikationen
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Aufgaben
- Oferecer a melhor solução de serviços e produtos.
- Realizar um atendimento personalizado e proativo.
- Propor alternativas de novos produtos/serviços.
Kenntnisse
Descrição do perfil:
Responsável em se manter sempre atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada tipo de cliente, proporcionando a melhor experiência dentro de todos os processos de venda ou pós venda.
Principais atividades:
- Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
- Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
- Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos/ serviços;
- Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da CIA de venda e pós-venda;
- Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;
- Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
- Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas da Loja;
- Atuar como multiplicador e ser referência;
- Realizar a grade de treinamento proposta.
Conhecimento, Experiência e Formação:
- Experiencia em vendas e atendimento ao cliente
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
- • Assistência Médica e Odontológica *
- • Benefício Medicamentos *
- • Gympass *
- • Vale Alimentação e/ou Refeição
- • Vale Transporte
- • Previdência Privada
- • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- • Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- • Participação nos Lucros
- • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- • Reembolso Creche (para pais ou mães)
- • Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- E outros!
* Extensível a dependentes legais
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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