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Resumo da oferta
Uma corretora de seguros está buscando um profissional para atendimento ao cliente e interface com fornecedores. Os candidatos devem ter conhecimentos em operadoras de seguros de saúde, odontologia e vida, além de experiência em auditorias cadastrais e faturamento de benefícios. O candidato ideal terá conhecimentos intermediários em Excel. Este trabalho será realizado em Brasília, na Região Centro-Oeste do Brasil.
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente no setor de seguros.
- Capacidade de interagir com fornecedores de seguros e não seguros.
- Habilidade em auditoria cadastral e faturamento de benefícios.
Responsabilidades
- Atender clientes e interagir com fornecedores.
- Realizar auditoria cadastral em produtos de seguros.
- Gerenciar agendamentos e faturamento de benefícios.
Conhecimentos
Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Por meio da lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras.
- Atendimento ao cliente (RH e usuário final);
- Interface junto a fornecedores em geral (seguráveis e não seguráveis);
- Auditoria cadastral em produtos;
- Orientações sobre coberturas previstas na ANS;
- Suporte e acompanhamento de liberação de cirurgia, procedimento e internação;
- Suporte no agendamentos de consultas e exames;
- Compra e faturamento de benefícios não seguráveis;
- Faturamento debenefício segurável (saúde, vida, dental e previdência);
- Baixa de arquivo, conferência e rateio;
- Controle de pagamento de fatura;
- Acompanhamentoe sinalização de maioridade de dependente;
- Conferência dabase de ativos e identificação de carências indevidas;
- Movimentações cadastrais (Inclusões, Alterações, Exclusões);
Saúde e reuniões com operadoras, com os temas pertinentes à Gestão de Saúde.
- Conhecimento em operadoras / seguradoras de Seguro Saúde, Odonto e Vida;
- Conhecimento em fornecedores de benefícios não seguráveis e técnicos operacionais;
- Conhecimento Intermediário em Excel.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.