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ESTAGIÁRIO
Zusammenfassung
Uma agência de viagens está em busca de um(a) estagiário(a) de Turismo para atuar em São Paulo. O candidato ideal deve ser comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a). As responsabilidades incluem atender clientes, auxiliar em reservas e apoiar na organização de documentos. É necessário estar cursando Turismo ou áreas relacionadas e ter disponibilidade para estágio presencial.
Qualifikationen
- Estar cursando um curso relacionado a Turismo ou Hotelaria.
- Conhecimento básico em informática.
- Facilidade de comunicação com clientes.
- Interesse em atendimento e reservas.
- Disponibilidade para estágio presencial.
Aufgaben
- Recepcionar e atender clientes com cordialidade.
- Auxiliar no processo de reservas.
- Apoiar na organização das reservas.
- Prestar suporte sobre serviços e preços.
- Acompanhar solicitações de reservas.
- Contribuir na organização de registros e arquivos.
- Apoiar em atividades administrativas.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Buscamos um(a) estagiário(a) de Turismo que seja comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a).
Queremos alguém interessado em aprender sobre o dia a dia de uma agência de viagens e em oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes.
Valorizamos boa comunicação, simpatia e trabalho em equipe.
- Recepcionar e atender clientes da agência com cordialidade, identificando suas necessidades e direcionando para o canal ou responsável adequado;
- Auxiliar no processo de reservas de hospedagem, aluguel de equipamentos, passeios e outros serviços oferecidos pela agência;
- Apoiar na organização e documentação das reservas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas;
- Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre serviços, preços, disponibilidade e condições de reserva;
- Auxiliar no acompanhamento de solicitações e no contato com fornecedores e parceiros para confirmação de reservas;
- Contribuir para a organização e atualização de registros e arquivos relacionados às atividades da agência;
- Apoiar a equipe em outras atividades administrativas e operacionais, conforme necessidade.
- Estar cursando Turismo, Hotelaria ou áreas afins;
- Conhecimento básico em informática (Word, Excel e Internet);
- Facilidade de comunicação;
- Interesse em atendimento e reservas;
- Disponibilidade para estágio presencial.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.