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Atuar como líder da integração operacional de uma nova unidade hospitalar adquirida, garantindo o alinhamento com os padrões, diretrizes e processos da organização. Será responsável por mapear, ajustar e implantar processos nas áreas administrativas, financeiras, atendimento, infraestrutura e faturamento, assegurando a padronização e eficiência das operações locais conforme diretrizes da holding.

Responsabilidades e atribuições

• Levantar e mapear todos os processos existentes na nova unidade (fluxos administrativos, atendimento, manutenção, RH, faturamento, etc.), identificando desvios em relação ao modelo institucional;
• Desenvolver plano de ação para adequação dos processos operacionais da unidade incorporada, com cronograma, metas e responsáveis por área;
• Analisar e reestruturar o controle financeiro da nova unidade (orçamento, fluxo de caixa, contratos, despesas), alinhando com os padrões e metas financeiras da holding;
• Apoiar a regularização dos contratos de trabalho (CLT e PJ), integração dos colaboradores, ajustes em folha de pagamento, benefícios, ponto eletrônico e estruturação do RH local com base nas políticas institucionais;
• Promover a integração cultural dos colaboradores da nova unidade com os valores, normas e práticas da organização, assegurando engajamento e alinhamento;
• Avaliar a jornada do paciente e implementar melhorias no fluxo de atendimento, com foco na padronização da experiência e na humanização;
• Avaliar a estrutura física da unidade, diagnosticar necessidades de adequação e padronização dos serviços de limpeza, segurança, recepção, manutenção e contratos de facilities;
• Estruturar e garantir o correto funcionamento do processo de faturamento, cobrança e integração dos sistemas de informação;
• Implantar os indicadores operacionais utilizados pela holding e assegurar sua rotina de análise e reporte;
• Elaborar e apresentar relatórios periódicos de desempenho operacional, riscos, não conformidades e plano de melhoria à gestão central;
• Garantir que os fluxos operacionais estejam em conformidade com os demais hospitais e clínicas da instituição, promovendo integração sistêmica;
• Apoiar o levantamento de pendências legais, tributárias, sanitárias ou trabalhistas da unidade, articulando com áreas especialistas para tratativas.
  
  
  

• Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em Gestão de Saúde, Projetos, Finanças ou Operações (desejável);
• Experiência em liderança de operações administrativas em unidades de saúde (hospital, clínica, laboratório);
• Experiência prévia com processos de integração ou incorporação de unidades será um diferencial;
• Conhecimento de rotinas de RH, financeiro, faturamento hospitalar, contratos, infraestrutura e atendimento ao cliente;
• Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais.
• Visão sistêmica e foco em eficiência operacional;
• Capacidade de gestão de mudanças e integração cultural;
• Liderança com senso de dono e habilidade para tomada de decisão;
• Comunicação clara e habilidade de articulação entre áreas;
• Organização, planejamento e disciplina;
• Alta capacidade de análise crítica e resolução de problemas;
• Resiliência e habilidade para lidar com ambientes em transição.