Cobranca jobs in United States

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Responsável por apoiar as atividades operacionais e administrativas do Centro de Controle e de Arrecadação (CCA), com foco na gestão e controle dos pagamentos do sistema de pedágio Eletrônico. Atua no monitoramento de transações, conferência de dados, atendimento a usuários e suporte na resolução de inconformidades relacionadas à cobrança eletrônica de pedágio.

Principais Responsabilidades:

• Monitorar o sistema de arrecadação Pedágio Eletrônico, assegurando que as transações sejam registradas corretamente e em tempo real;
• Conferir e validar dados de cobrança, tais como placas de veículos, valores cobrados e status de pagamento;
• Acompanhar a conciliação de pagamentos, verificando divergências entre registros do sistema e os pagamentos recebidos (cartão, PIX, boleto, TAGs etc.);
• Apoiar a gestão de inadimplência, contribuindo com a emissão de notificações de não pagamento, controle de prazos e registro de recorrências;
• Atender usuários e prestadores de serviço, oferecendo suporte técnico ou orientação referente a pagamentos, cobranças indevidas ou falhas de leitura;
• Gerar relatórios operacionais e analíticossobre o desempenho da arrecadação e indicadores de eficiência do sistema Free Flow;
• Registrar ocorrências e falhas sistêmicas, acionando áreas técnicas quando necessário para garantir a continuidade das operações;
• Interagir com concessionárias de cobrança eletrônica (TAGs) e instituições financeiraspara acompanhamento de repasses e reconciliações;
• Zelar pela integridade dos dados e sigilo das informaçõestratadas no CCA.

Ensino Médio Completo;

Desejável: Técnico ou superior em andamento em Administração, Logística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

Noções de sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow, ANPR, OCR);

Pacote Office (Excel intermediário);

Conhecimentos básicos em conciliação financeira e controle de pagamentos;

Familiaridade com sistemas de ERP e plataformas de pagamento (desejável).

Atuação será presencial em Uberaba/MG;

Jornada de trabalho: Regime de escala ou horário administrativo, conforme operação; Eventual plantão em finais de semana ou feriados;

Ambiente controlado e monitorado 24h (em alguns casos);

Benefícios:

🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;

🏥 Convênio Médico;

🛡️ Seguro de Vida;

🏋️ Wellhub (Gympass);

🚌 Transporte oferecido pela empresa.

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem‑vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.