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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAÚDE DIGITAL)
Job summary
Uma empresa de atendimento ao cliente procura um Assistente para atuar de forma empática em múltiplos canais e ajudar na fidelização dos clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento, além de residir na região de Campinas. Oferecemos benefícios como Vale Alimentação e Bonificação por desempenho.
Benefits
Qualifications
- Residir em Campinas/SP ou região.
- Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Ética para lidar com dados sensíveis.
Responsibilities
- Atender clientes de forma empática e multicanal.
- Apoiar a equipe comercial com informações e relatórios.
- Resolver demandas com agilidade e registrar interações no CRM.
Skills
Education
Tools
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-323427@vagas.abler.in
- Nível: Assistente
- Escolaridade: Ensino médio - Completo
- Tipo de contrato: CLT
- Jornada de trabalho: 36h semanais (Segunda à Sábado - 13h às 19h) - Quarta presencial no centro de Campinas e os demais remoto.
- Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 26,00, Telemedicina, Reembolso KM, Bonificação por desempenho de R$ 300,00
- Atender clientes de forma empática e multicanal (e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais).
- Esclarecer dúvidas, agendar exames e consultas, acompanhando a jornada de saúde.
- Apoiar a equipe comercial com informações, relatórios e fidelização de clientes.
- Resolver demandas com agilidade, registrando todas as interações no CRM.
- Coletar feedbacks e propor melhorias nos processos.
- Orientar clientes no uso da plataforma e lidar com conflitos de forma profissional.
- Residir em Campinas/SP ou região;
- Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Empatia, organização e capacidade de resolver problemas;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Ética para lidar com dados sensíveis e sigilosos;
- Disponibilidade imediata.
Fundada em 06 de fevereiro de 1992, nossa missão é estar sempre atualizados com materiais e técnicas modernas, atendendo nossos clientes com diferentes pensamentos, conceitos e ideias para oferecer o que há de melhor ao mercado, proporcionando conforto e segurança para o cirurgião, assim como o retorno da qualidade de vida dos pacientes, a ponto de transformar uma cirurgia em filosofia profissional e não somente um procedimento.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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