WT Distribuidora RN - Auxiliar Administrativo de Serviços

WT HOLDING PARTICIPACOES LTDA; Natal; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

WT HOLDING PARTICIPACOES LTDA está recrutando um profissional organizado, proativo e com vontade de aprender para apoiar rotinas administrativas na área de serviços. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e busca desenvolvimento profissional, esta vaga pode ser sua.

As atividades envolvem atendimento, follow-up de serviços, controle de notas fiscais, entradas de escriturações, compras, apoio logístico e desenvolvimento de indicadores de qualidade.

Qualifications

• Conhecimento de informática intermediária e experiência em atendimento.
• Habilidade para lidar com pessoas de diversos níveis da organização.
• Experiência prévia em atendimento é desejável.

Responsibilities

• Atender e filtrar chamadas telefônicas (central de atendimento).
• Dar retorno aos clientes sobre solicitações de serviços.
• Realizar acompanhamento das notas fiscais do setor.
• Dar entrada em escriturações de recibos, NFCe e NFs.
• Realizar abertura de solicitações de compras.
• Emitir pedidos de depósitos da logística.

Skills

Informática intermediária

Técnicas de atendimento

Trabalho em equipe

Habilidade em lidar com pessoas

Education

Ensino Médio completo

Tools

Windows

Pacote Office

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com vontade de aprender para apoiar as rotinas administrativas da área de serviços.

Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e busca desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser sua!

Atividades a realizar

• Atender e filtrar chamadas telefônicas (central de atendimento);
• Dar retorno aos clientes sobre as solicitações de serviços;
• Realizar acompanhamento das notas fiscais do setor;
• Dar entrada em escriturações de recibos, NFCe e NFs;
• Realizar acompanhamento das rotas de atendimento;
• Realizar tratamento das ordens de serviço nos sistemas;
• Realizar abertura de solicitações de compras;
• Providenciar materiais e equipamentos para a execução dos atendimentos da equipe técnica;
• Realizar manutenção dos cadastros de cartões de equipamentos e equipe técnica;
• Dar suporte no desenvolvimento de indicadores;
• Auxiliar no acompanhamento do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Providenciar materiais para abastecimento do estoque dos técnicos;
• Emitir pedidos de depósitos da logística.

Requisitos

• Conhecer informática intermediária (Windows, Pacote Office);
• Conhecer técnicas de atendimento;
• Ter habilidade em lidar com pessoas de vários níveis da organização;
• Desejável experiência em atendimento.

Formação

• Ensino Médio completo.