Estamos em busca de um Consultor de Vendas Técnico para atuar em uma conceituada empresa do ramo automotivo, voltada à linha pesada, situada em São José dos Pinhais-PR.
Sua principal missão será prestar suporte administrativo nas atividades da oficina da concessionária.
Como será o seu dia a dia:
- Recepção de serviço e cliente;
- Abertura e fechamento de Ordem de Serviço;
- Identificação das necessidades do cliente e encaminhamento ao atendimento adequado;
- Solicitação de documento do veículo para consulta de chassi e/ou placa;
- Verificação de cadastro e crédito, realizando cadastro quando necessário;
- Entrevista com o cliente para entender suas necessidades, seguindo procedimentos da empresa, e coletar informações sobre reclamações, falhas, sintomas, manutenções anteriores e condições de ocorrência;
- Verificação de manutenção preventiva e situação do Plano de Manutenção (SiconNet, CoresNet, Boletins Scania);
- Verificação de garantia, histórico, campanhas e extensão de garantia no sistema;
- Solicitação de crédito, se necessário;
- Preenchimento e encaminhamento da Ordem de Serviço ao Supervisor da Oficina;
- Análise de orçamento e laudo do mecânico, apresentação e negociação com o cliente;
- Confirmação de dados para faturamento e aprovação do orçamento;
- Acompanhamento do andamento do serviço e manutenção do cliente informado;
- Verificação de prazos, execução de serviços, emissão de notas fiscais e ordens de compra;
- Liberação do cliente e veículo;
- Realização de agendamentos e suporte ao cliente;
- Outras demandas relacionadas.
Requisitos:
- Perfil de vendas e negociação;
- Ensino Superior desejável;
- Experiência na função e em concessionária de veículos;
- Atendimento ao cliente;
- Conhecimentos básicos de matemática financeira e emissão de nota fiscal;
- Organização, atenção aos detalhes, trabalho em equipe e perfil voltado a resultados;
- Pacote Office intermediário;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48;
- Facilidade de acesso a São José dos Pinhais | Ouro Fino.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de saúde Unimed Nacional sem mensalidade para dependentes;
- Plano odontológico;
- Vale farmácia;
- Transporte fretado e vale transporte;
- Café da manhã e refeição no local com desconto;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Day off no aniversário;
- Casual Day às sextas-feiras.
Se você se identifica com essa descrição e está pronto para esse desafio, inscreva-se agora mesmo! Estamos ansiosos para conhecê-lo.