Consultor tecnico concessionaria sao jose dos pinhais

NetVagas; São José dos Pinhais; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma conceituada empresa do ramo automotivo em São José dos Pinhais busca um Consultor Técnico para oferecer suporte administrativo na oficina. O profissional será responsável por atender clientes, gerenciar ordens de serviço e garantir a satisfação do cliente. Se você tem perfil de vendas e experiência em concessionárias, essa é a sua chance de se juntar a uma equipe dinâmica.

Serviços

Plano de saúde Unimed Nacional sem mensalidade para dependentes

Plano odontológico

Vale farmácia

Transporte fretado e vale transporte

Café da manhã e refeição no local com desconto

Seguro de vida

Auxílio creche

Day off no aniversário

Casual Day às sextas-feiras

Qualificações

• Experiência na função e em concessionária de veículos.

Responsabilidades

• Prestar suporte administrativo às atividades da oficina da concessionária.
• Recepção de serviço e cliente.
• Abertura e fechamento de Ordem de Serviço.

Conhecimentos

Vendas

Negociação

Atendimento ao cliente

Organização

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Consultor Técnico para atuar em uma conceituada empresa do ramo automotivo, voltada para a linha pesada, situada em São José dos Pinhais-PR.

Sua principal missão será prestar suporte administrativo às atividades da oficina da concessionária.

Como será o seu dia a dia:

1. Recepção de serviço e cliente;
2. Abertura e fechamento de Ordem de Serviço;
3. Identificação das necessidades do cliente e encaminhamento para o atendimento adequado;
4. Solicitação de documentos do veículo para consulta de chassi e/ou placa;
5. Verificação de cadastro e crédito, com solicitações e atualizações necessárias;
6. Realização de entrevista com o cliente para entender suas necessidades e registrar reclamações, falhas, sintomas do veículo, manutenções anteriores e condições de ocorrência;
7. Verificação do status de manutenção preventiva, planos de manutenção, garantias e campanhas no sistema (SiconNet, CoresNet, CLAW);
8. Solicitação de crédito, análise de orçamentos e laudos de diagnóstico;
9. Negociação de valores, prazos, condições de pagamento e entrega;
10. Confirmação de dados para faturamento e aprovação de orçamentos;
11. Atualizações ao cliente sobre o andamento do serviço;
12. Confirmação de execução de serviços, emissão de ordens de compra e notas fiscais;
13. Liberação do veículo ao cliente e suporte pós-serviço;
14. Agendamento de manutenções e reparos;
15. Outras demandas relacionadas.

Requisitos:

• Perfil de vendas e negociação;
• Ensino Superior desejável;
• Experiência na função e em concessionária de veículos;
• Atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico de matemática financeira e emissão de notas fiscais;
• Organização, atenção aos detalhes, trabalho em equipe e foco em resultados;
• Pacote Office intermediário;
• Disponibilidade para horário comercial (segunda a sexta, 8h às 17h48);
• Facilidade de acesso a São José dos Pinhais | Ouro Fino.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de saúde Unimed Nacional sem mensalidade para dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale farmácia;
• Transporte fretado e vale transporte;
• Café da manhã e refeição no local com desconto;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Day off no aniversário;
• Casual Day às sextas-feiras (vestimenta mais confortável).

Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte da nossa equipe, inscreva-se agora! Estamos ansiosos para conhecê-lo.